美容师高级技师理论知识试卷正文.doc

职业技能鉴定国家题库 美容师高级技师理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 得 分 评分人 一、填空题 (第1～20题。请将正确答案填入题内空白处。每题1分，共20分。) 1．市场______是指：为制定具体的经营决策而对有关信息进行收集、分析和报告的过程。 2．顾客期望管理是顾客需求管理的更高层次，一般情况它是通过不断改善产品和顾客服务水平，另一方面______顾客对它们的期望两个途径来达到顾客满意的。 3．消费者在接受服务、购买产品之前，需要得到有关的建议和指导，这个机会就是______。 4．服务领先主要包括___ _ 和售后服务。 5．矫正化妆的目的就是通过适当的化妆技巧，使不够周正的部位得到 上的改善。 6．矫正高低不同的眉时，可用 粘在低眉之上的皮肤上，向下牵拉绷紧，使眉形提高。 7．矫正化妆中，修饰外翻唇宜选用 唇膏，唇膏涂的要薄。 8．画形象设计图构思时，要从所设计的人物外貌特点、 等方面进行分析研究。 9．画形象设计图需要注意，清晰达意、简洁整体，特点鲜明， 。 10．矫正化妆中的填充法是利用 的填充使原来干瘪或量过于少的部位显得饱满。 11．画速写时，首先要了解人体的基本比例，结构特点， 等基本常识。 12．甲母质有很强的分裂能力，可产生新细胞，形成 。 13．心理服务是指在为顾客提供功能服务的同时，根据不同客人的 进行的服务。 14．骨骼与肌肉共同维持人体的外型，并构成体腔的 ，以保护脏器，协助内部器官进行活动。 15．骨的连接方式有不动连接、微动连接和 三种。 16．淋巴液是在组织液进入到组织间隙中的 中形成的。 17．每人每天呼吸进出体内的空气重量约为每天所进的食物与水分总量的 倍。 18．适当的运动和深呼吸可加强 对环境的适应能力，同时也加强心肌、神经系统和循环系统的功能。 19．正常成年女性每个乳房中的乳腺大约有 个。 20．酶是由细胞产生的具有 作用的蛋白质。 得 分 评分人 二、选择题(第21～30题。请选择一个正确答案，将相应字母填入题前括号内。每题2分，共20分) 21.美容院的价格定位是根据（ ）并参考竞争店的价格等确定的。 A、周围的交通环境 B、周围的卫生环境 C、投资者的心态与能力 D、周围人口的消费层次 22.（ ）是指以顾客的满意度和忠诚度为核心而开展的营销活动，它追求的是市场份额的质量，而不是数量。 A、产品销售 B、产品推广 C、服务营销 D、产品营销 23.修饰有疤痕的眉时，可用（ ）涂敷于问题皮肤部位之后，涂适当颜色的粉底。 A、修颜液 B、疤痕修饰液 C、化妆胶水 D、营养液 24.画形象设计草图应以简练（ ），易见效果的画法为宜。 A、鲜明 B、含蓄 C、大方 D、快速 25.通过深入研究肖像素描，有助于丰富美容化妆（ ）的表现力。 A、手段 B、色彩 C、造型 D、思维 26.（ ）问题属于皮肤传染病。 A、扁平疣 B、白癜风 C、白化病 D、色素痣 27.（ ）是根据一定培训目标、教育目的、学生特点制定的教育、教学工作的指导性文件。 A、培训计划 B、考核大纲 C、培训教材 D、辅导材料 28.（ ）属于排泄器官。 A、肝 B、肾 C、脾 D、胰腺 29.（ ）包括脑和脊髓。 A、周围神经 B、神经系统 C、中枢神经 D、脑神经 30.睡眠时许多生理机能发生了变化，可能出现（ ）。 A、骨液分泌减少 B、心律加快 C、发汗减少 D、体温下降 得 分 评分人 三、判断题(第31～40题。请将判断结果填入括号中，正确的填“√”错误的填“×”。每题1分，共10分。) （ ）31.由于新闻媒介宣传报道的权威性，以及媒介传播的广泛性，常使宣传的信息具有较高的可信性，而且传播