XX移动音乐方案书.doc

XX移动民族音乐基地项目 方案书 目 录 1. 总则 3 2. 概述 3 2.1 项目背景 3 2.2 项目目标和意义 4 3. 商务模式（未写） 5 4. 业务平台功能图 6 5. 业务角色 7 6. IVR、短信版描述 8 6.1 IVR功能模块 8 6.2 短信功能模块 16 7. 手机客户端前台界面 18 7.1 设计特点 18 7.2 手机客户端设计方案版本-1 20 7.3 民族音乐基地客户端设计流程示意图 25 7.4 XX移动民族音乐基地客户端设计方案版本-2 26 7.5 手机客户端后端部分 26 8. WEB、WAP版本 33 8.1 WEB功能模块 33 8.2 WEB管理平台功能模块 34 9. 运营服务支撑工作内容 36 9.1 产品开发 36 9.2 产品测试支撑 36 总则 本技术建议书是中国移动通信集团有限公司XX分公司2013年音乐基地业务运营支撑服务项目技术建议书。 本技术建议书遵循的规范如下： 概述 2.1 项目背景 长期以来制约XX本地增值业务发展的主要障碍之一，手机终端操作菜单语言文字中缺失某少数民族语言，影响了XX广大少数民族获取各类增值业务和服务。而随着智能终端的普及为我们解决这一制约提供了足够的空间如：通过某少数民族语言手机主题的方式大大降低了某少数民族语言手机的开发成本；智能手机和APP的直觉式操作体验、某少数民族语言APP应用的出现等。 歌舞之乡—XX具有全国最好的音乐业务土壤，即使在2G时代少数名族音乐产品以彩铃、IVR的这种简单的业务载体，已然获得足以傲人的业绩，而随着3G时代的到来，音乐的业务载体将会更加丰富，带宽和资费的进一步下降，为音乐业务的载体多元化和跨越式发展奠定基础。 优质某少数民族语言APP音乐应用+最优质的环境和土壤=某少数民族语言音乐客户端的广阔前景。 民族音乐基地客户端产品面向3G手机用户兼顾2G用户应用平台。主要由音乐客户端前端系统和后台运营支撑系统两部分构成。 2.2 项目目标和意义 项目意义：根据目前的市场需求、XX民族用户的占比、人数以及分布，建立XX移动音乐基地。 该平台前端部分包括IVR、短信、WEB、手机客户端等一系列的产品。后端主要分为：内容管理系统、审核和录入系统、信息发布系统、统计分析系统、用户计费系统、推广和传播系统等部分组成。该平台具有完善的管理平台、丰富的内容资源、多样化的运营模式，创新的应用展示，必将成为民族音乐业务的品牌导向和发展方向。 与以往传统音乐产品的差异： 改变过去彩铃、IVR、WEB各自作为独立产品的局限，采用统一中心管理平台，各个产品作为不同入口和体验渠道，各产品相互交叉促进。 （各个音乐业务独立分散模式的局限导致：资源浪费；单一产品生产和管理成本过高；营销资源难以被集中调配；增加用户使用门槛；音乐产品的分享与传播脉络被切割； 为运营效力提高给予空间，为业务管理向业务运营转变奠定基础。 收租模式——音乐超市模式的转变，利于新型商务模式的建设。 商务模式（未写）  业务平台功能图  业务角色 （1）数据部增值平台组 （2）数据部数据中心 （3）内容合作厂商 （4）平台建设维护厂商  IVR、短信版描述 6.1 IVR功能模块 该模块采用动态流程，系统自动识别用户状态，针对不同状态的用户推送不同的内容，做到最佳内容匹配，可使用户快速找到自己最感兴趣的内容，增强用户体验感。同时可满足用户试听，点送，彩铃设置等不同功能。 A.IVR动态流程、B.点送流程、C.外呼流程、D.彩铃设置流程。 IVR流程示意图： A .主流程（动态菜单） B.点送流程 C.外呼流程 D.彩铃设置流程 6.2 短信功能模块 该功能模块主要由两个部分组成，第一部分为短信点歌，送歌功能，第二部分为查询功能。 点歌功能部分系统可自动识别新维文歌曲名称，自动匹配最相似的歌曲，支持多人同时点送，如系统未匹配上歌曲，将会下发容错短信。 查询功能部分，用户发送特殊指令至端口后，系统将会判断用户是否在一段时间内是第一次上行，根据用户指令上行记录，向用户推荐相关歌曲名称。 A．短信点送功能 B．短信查询功能 手机客户端前台界面 7.1 设计特点 1、标准在线收听模式，亦能离线下载，方便又节省流量，下载功能强大，支持批量下载，断点续传、断点接续允许； 2、完全图形化按钮+标准维文按钮。 3、分享和传播方式支持IVR、音乐短信、彩铃、标准MP3等音乐载体业务形式，支持本地调用通信录。 4、播放列表下载、会员专区、体验区设置适合多种商务模式策略的执行。 5、内置标准某少数名族语言字库和显示模块，实时显示标准维吾尔文字歌词、内容简介和推广信息。 6、轻量级的本地和在线有哪些信誉好的足球投注网站工具，多要素检索工具。 7、汉语、某少数名族语