脸书面面观-高中资讯学科中心--.doc

觀臉書 國立竹山高級中學教師 劉秀瑛 壹、前言 若您還以為「臉書」（Facebook，以下簡稱FB）只有玩遊戲打發時間、瞭解朋友的必威体育精装版動態或個人部落格等能耐的網站，那麼它就不可能狂掃全球。 2008年，Facebook此字成為全球在Google上搜尋次數最多的字；2009年底用戶數達三億五千萬，在一百八十個國家，每天約有一百萬人加入成為新用戶；2010年六月則達5億人，每月繼續以2500萬名新用戶的速度成長；2010年底，FB網站已存放四百億張相片，也是世上最大的相片存放與分享網站；2012年六月用戶數已達9.55億，但其中約有8300萬個虛假帳戶，共佔全體用戶的8.7%，若出現越來越多的假帳戶，將會威脅的廣告盈利。Linux、Apache和PHP，後台應用程式Python、Perl 和Java，及一些gcc（註二）Boost（註三）Pokes）與朋友互動。當所記錄相片的上傳、下標籤，相片不再只是藝術作品，而是一種溝通交流模式；收到電郵通知時，人人都想看相片裡的自己或好友回應內容，也讓人更勤於上FB。「讚」（Like）按鈕，FB的獨特文化，讓引起共鳴的感覺傳達給對方，而受到激勵的發言者，也會有想寫出更精采的內容與大家分享的自然反應，無形中也成為炒熱氣氛的功能。 （二）監視無所不在：雖用戶可自行輸入並控管個人資訊，但FB看到用戶的資訊，可能比情資單位還多。而FB的政策是，除非保證不違反網站規定，否則不會看任何人的資料，也不會提供實際資料給廣告客戶，只會讓客戶使用彙整資料，從大量數據做選擇，以便瞄準消費族群。目前智慧型手機當道，結合定位服務，「打卡」活動如雨後春筍，決定權在用戶，是否曝光行踪，仍應三思而行。 （三）玩遊戲成為一種社交活動：FB剛80 個應用程式，經過幾年發展，已超過55萬個應用程式，現在仍如火如荼的推陳出新，包括Flash遊戲、心理測驗等，其中以遊戲和商用程式最多，如「Tetris Battle」、「My Fishbowl」、「Restaurant City」與「Animal Paradise」，廣為人知的「開心農場」，更是使FB爆紅的一顆棋子。FB的應用程式不只可用來玩遊戲和進行商業應用，也可以用來宣傳衛生及教育，或做公益。輕鬆玩遊戲，讓不是玩家也能上手，透過玩遊戲可與朋友一起找樂子，成為理所當然的社交活動之一。 （四）隱私不在：此問題往往是用戶本身或其朋友所造成；FB鼓勵用戶使用真名，用戶得為自己的言行負責，在FB上的所做所為，都可能在未來被舊事重提。FB之塗鴉牆（The Wall），就像一個公開的「動態消息」，自動將資訊發送各方友人，形同讓友人「訂閱」你的資訊。然而，FB宣稱為避免個人機密在網路上曝光，可阻擋google等搜尋引擎對內部資料的查詢，且用戶可決定每項細節資料是公開或隱藏，哪些人才可看到。但對有心人士而言，並不需太多資訊，即可簡單申請、方便下手、容易尋找；而不懂關閉個人隱私之用戶，甚至認為隱私設定指南，比百科全書還要深奧，以致不少用戶直接刪去帳戶或乾脆不用。 （五）行銷新管道：許多公眾人物、運動明星及人氣商店，為吸引各方支持者，打響知名度，善用網際網路無遠弗界的特性，及FB之「廣告」、「群眾力量」，有別於傳統網路推式行銷，如官方網站、電子報、部落格、關鍵字廣告等，打造行銷新管道，有粉絲專頁，即時互動、市場風向等多角化經營，可省去投資軟、硬體和頻寬費用的成本開銷。 二、問題探討 （一）網路言論自由vs.毁謗之罪 案例1：美國佛羅里達州朋布魯克松林高中（Pembroke Pines Charter High School）的學生凱薩琳伊凡斯（Katherine Evans）成立FB社群，批評她的英語老師是「所遇到最差勁的老師」，校長知此事後，以停學三天作為處罰，該生也以「侵害言論自由權」把校長告上聯邦法院。 案例2：國立大學郭姓學生，不滿張姓女副教授將他的微積分當掉，竟幫老師弄個冒牌，PO上「休閒愛好：上台鬼扯」等唬爛文句，不知情者還以為老師很幽默，一傳十、十傳百，當事人獲知被惡整提告，檢方昨依偽造文書、誹謗等罪嫌，將郭生提起公訴。起訴書指出，郭姓學生冒用他人名義在註冊開戶，此部分觸犯偽造文書罪嫌。而上任意填寫的字句，醜化、誹謗意圖明顯，加上部分同學證稱，係郭某所為，郭也不否認，昨將他提起公訴。網路大放厥詞會觸法，因網路即屬公開場所，若涉及人身攻擊等不當行為，只要有足夠證據，仍可能被依法究辦。（自由時報，2012年10月9日網路有許多可發表個人意見與看法的空間與方式，因多元、不受限制，公開發表意見變得容易，使每位網路使用者都可輕易成為「作家」，但也是最容易造成侵害他人權益的公然侮辱或誹謗罪等妨害名譽之犯罪行為。往往標題愈聳動，人氣愈旺，回應人數愈多。若僅是宣洩情緒，不侵害他人隱私與名譽，這應是一種可以