苹果创办人SteveJobs的简报技巧.PDF

蘋果創辦人Steve Jobs的簡報技巧 作者：蔡燿駿 出處：天下雜誌345期2006/05 相關關鍵字：超能力學堂/簡報/報告/PPT/設計 2006今年四月，蘋果（Apple ）電腦剛慶祝完他們30週 年的生日。這30年來，蘋果改變了我們使用電腦、聽音 樂的習慣。如今，它的創辦人賈柏斯（Steve Jobs ）也 帶領蘋果走向另一個高峰。賈伯斯的成功，是因為他在 很久以前就學習到，一個好的領導者，必須是公司的福 音傳播者和最佳品牌代言人。 然而，不管你是不是CEO ，不論你推銷的是如 iPod一般的熱門商品，或是一份平凡的三明 治，故事就是一個故事，你的目標都是在贏得 客戶。你同樣可以像賈柏斯一樣在簡報台上散 發品牌熱情。 就讓美國企業界中最佳的演說家賈柏斯，告訴 你產品簡報的五大秘訣。. 第一招賣商品的好處 賈柏斯不是賣一個鐵盒子，他賣的是一種使用 經驗。不像大多數科技狂只會專注在讓人麻木 的統計數字上，他賣的是一種產品的好處。譬 如說：當介紹一個30GB的ipod時，他會很清 楚地解釋，這個商品能給消費者帶來的好處， 像是：30GB代表可以裝7500首歌、25000張 數位相片、或是75小時的影片。 今年一月，賈柏斯在介紹蘋果第一台內建intel晶片的 筆記型電腦時，他開頭的第一句話就是：「這代表著 什麼？」 他繼續解釋這台筆記型電腦有兩個處理器，讓這個新 產品比起上一代的Powerbook G4 ，要快上四到五 倍。他把它稱做一個「驚嘆號」。他同時也說這台是 蘋果有史以來最薄的筆記型電腦，而且裝備著「驚 人」的新特色，包括更亮的寬螢幕，和內建可供視訊 會議用的數位攝影機。他強調的不是「科技」，而是 科技可以帶給你什麼樣的改變。 第二招練習、練習、再練習 賈柏斯從來不把好的簡報視為理所當然。他一 次次複習和演練簡報的題材。根據商業周刊 （businessweek ）在今年二月的報導中指 出：「賈柏斯向大家揭露蘋果必威体育精装版產品時，彷 彿就像一個朋友驕傲地在向你炫耀家中的新發 明。但事實上，他台上輕鬆的態度背後，卻是 幾個小時累人的練習，」文章中同時也指出， 賈柏斯花四個小時去複習每張投影片和講稿， 是稀鬆平常的事。 第三招把演說視覺化 在賈柏斯的演講中，投影片中很少有文字要點。每張 投影片都是高度視覺化的，如果他在講一個電腦裡面 的新晶片，他背後的投影片就會在電腦旁跳出生動的 晶片圖片。就是這樣，簡單而且視覺化。 蘋果電腦的簡報不是以一般常用的Powerpoint軟體做 的。但是Powerpoint投影片卻一樣可以做出視覺化。 這關係到你自己是否能將簡報內容做視覺化的思考， 而不落入製作標題和要點的窠臼。 有家上市公司的副總，在40分鐘的簡報時間中 做了80張充斥著數據資料的投影片，你可以想 像聽眾有多快會感到無聊。當他了解到視覺化 的重要後，回去將他的簡報拆解成10張充滿圖 片的投影片。隔天，報紙記者就寫他讓現場的 分析師和投資者感到「哇！」。再隔天，該 公司股價馬上上升17% 。你也可以從賈柏斯中 得到一點靈感，來幫助你的聽眾對你想要傳達 的訊息更加視覺化。 第四招發散熱情、活力和熱忱 賈柏斯有一種具有感染力的熱忱。當介紹蘋果必威体育精装版的 video iPod時，他會說：「這是我們做過最棒的音樂 播放器」、「它有棒透的螢幕」、「它的外觀顏色真 是難以致信」，以及「這展現的影片品質實在太棒 了！」 很多人都會說他們對自己的產品充滿熱情，但是往往 當他們掉入簡報的情境時，就喪失掉他們的活力和熱 忱。但是，賈伯斯卻把他的熱情帶到簡報現場上。 賈柏斯在1980年代的故事，證明了他的熱情。 他過去在說服前百事可樂執行長John Sculley 來帶領蘋果時，對他說：「你想要一輩子賣糖 水，還是想要改變這個世界？」Sculley後來選 擇了後者，雖然這個組合到最後宣告失敗，但 是這個故事反映了賈柏斯在蘋果創立時的使命 感，而且這個使命感還持續到今天。 第五招「還有更棒的一件事是…」 在每個簡報的尾聲，賈柏斯總會戲劇化的加上 一句話：「還有更棒的一件事是…」然後，他 就會再附加介紹