不同所有制企业员工心理契约差异化研究 - 东北财经大学工商管理学院.doc

摘要 随着中国经济的快速发展，企业作为国民经济的主力军在社会中扮演着越来越重要的角色。公有制企业、民营企业和外资企业共同为我国经济和社会的建设做出巨大的贡献，是我国建设现代化和实现和谐社会不可或缺的力量。但是这三种不同的所有制企业类型在发展历史、现状以及所处环境上相差迥异，不同所有制类型企业在内部的经营管理模式、企业文化、雇佣政策以及人力资源实践中也存在很大的不同导致员工对待企业的态度和行为呈现显著的差异。而员工表现出的这些态度和行为实质上是员工心理契约的外在表象。 不同所有制类型企业采取不同模式的人力资源管理政策，塑造不同特质的企业文化，实践不同类型的雇佣政策，同时使用着不同的管理手段。这些企业管理方面影响因素的差异直接决定着不同所有制企业具有不同内容和类型的员工心理契约。而这些不同内容和类型的员工心理契约对企业起到不同性质和不同程度的影响作用，因此，不同所有制企业应及时识别员工心理契约的内容和类型，并针对不同内容和不同类型的员工心理契约，采取有针对性的管理方式和手段，提高企业的市场竞争力，实现企业的社会价值。 本文通过对心理契约理论的归纳总结，实证性研究的理论基础。接着对心理契约形成的四方面组织影响因素进行了深入的比较分析，形成了不同所有制企业员工心理契约内容和类型的差异化假设通过对企业员工心理契约的实证性研究，识别出不同所有制企业员工心理契约的内容和类型，并通过对三种企业员工心理契约的差异化分析，最后提出了不同所有制企业在心理契约管理中可采纳的具体管理手段。 关键词：所有制，心理契约，差异化 ABSTRACTAs China economy is on its speedy wheel, Chinese enterprises have already become the indispensable force accelerating the national economy. All of the public-owned enterprises, private enterprises and foreign-invested enterprises contribute immensely to the construction of national economy and society, which also play an important role in building modernization and realizing harmonious society. But these three different types of enterprises vary extraodinarily in their developing history, current phase and existing circumstances, so do they vary in their modes of management, corporate cultures, employment policies and human resources practices, which cause great differences in their employees’ attitudes and reactions towards the enterprises. These attitudes and reactions are the outer representations of employees’ psychological contracts. Different ownership enterprises adopt diverse human resources management policies, shape distinct corporate cultures, implement different types of employment policies, and employ disparate managerial approaches. This diversity of influencing factors on corporate management determines that different ownership enterprises bear different types of psychological contracts with different contents. These different types and contents function variously on the enterprises, so may diff