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Carrefour 授課老師：黃淑玲 學生：陳依依 學號：M99b0103 Carrefour 歷史 家樂福於1959年創立於法國，1963年第一家量販店於法 國開幕，1999年與Promodes合併成為歐洲第一、世界第二大零售集團。家樂福著名醒目的紅藍白企業標誌， 看似簡單， 卻饒富意義， 裡面隱含著家樂福創立至今的企業願景與對消費者的承諾。這個企業標誌第一次出現是在1966年， 設計概念取自Carrefour的字首C ， C的右端延伸一個藍色箭頭，左端一個紅色箭頭，象徵四面八方的客源不斷向著Carrefour聚集。一旁的Carrefour是家樂福原創母公司的法文名，在台灣翻譯為 「家樂福」是取「家家快樂又幸福」的意思， 充分呼應了家樂福的經營理念。  Carrefour 在台經歷 Carrefour 在台分店 家樂福好康卡 家樂福文教基金會 家樂福文教基金會 家福股份有限公司基於取之於社會、用之於社會的回饋精神，於1996年創辦財團法人家樂福文教基金會，希望透過文化藝術、社區親子、關懷環保、愛心慈善、體育發展等活動，持續推動任重而道遠的文化扎根工作。集結眾人的心力，服眾人之務，這就是家樂福文教基金會念茲在茲的服務精神。家樂福在台灣的服務據點不斷擴大，家樂福文教基金會的任務也更顯重要。許多年來，家樂福文教基金會不僅獎勵表現卓越的藝術團體，創造優質的藝術和文化空間，提升其能見度，也透過全國服務據點的賣力宣傳，讓民眾體驗到「生活藝術化、藝術生活化」的美好果實。 家樂福電信 家樂福＋電信 提供你「省錢新生活，天天溝通都便宜」的電信新選擇！ 家樂福於1959年創立於法國，1963年第一家量販店於法國開幕，1999年與Promodes合併成為歐洲第一、世界第二大零售集團。在法國、西班牙、希臘、比利時、義大利等國家，皆為當地第一大量販業，也希望能在每個國家都成為現代商業的楷模。 在台灣，為帶給消費者全方位的優質生活，家樂福結合量販與中華電信行動通訊的雙重優勢，全新開通「家樂福電信」，誓言提供給家樂福消費者最划算的行動通訊選擇，讓你不論怎麼打都划算！ 超低費率天天省：全台超划算的預付卡和超省型月租門號，省錢真簡單 購物通話双向折抵：好康紅利點數也能讓你折抵通話費，溝通真划算 通話涵蓋全台A+：採用中華電信優質網路，收訊真可靠 STP 市場區隔 -家樂福的市場區隔和其它的大型量販店無異。 目標市場 -以一般消費者目標市場，尤其是一般小家庭的勞工階層和中產階層。並以想要一次購足(便利性)及尋求低價(經濟性)的消費者為目標客戶群。 市場定位： 天天都便宜就是家樂福。 品質保證一路到底 。 4P 產品： 家樂福的核心產品主要以日常生活中的民生必需品，包含食、衣、住、行、育、樂等用品，除了提供國內品牌和自有品牌之外，並引進其他各國品牌，使消費者能購足其所需要的物品，為消費者帶來便利性。 價格： 家樂福因採購的數量大，所以與供應商的議價空間相對就提高很多，另外自有品牌成本低，使其能提供「天天都便宜」之經營策略及發卡銀行(聯邦銀行)共同推行「好康卡」和「信用卡」，來滿足消費者購物需求。 4P 促銷： 1.網站活動-20周年慶(幸福20 分享快樂、登錄發票提 貨卷天天抽、每日3物瘋狂價、捍衛荷包專區) 2.DM目錄-每月都有 3.電視廣告、報紙廣告 通路： 以異國企業與本土企業合夥出資，在台灣北、中、南地區快速拓展其事業，目前已有63家分店。 SWOT分析 SWOT分析(續) 7C-情境 7C-商務 7C-內容 7C-社群 7C-連結 7C-通訊 7C-客製化 資料來源 家樂福官網： .tw/index.asp 家樂福文教基金會： .tw/ 家樂福電信 .tw/ 其他： /url?sa=tsource=webcd=1ved=0CBkQFjAAurl=http%3A%2F%2F.tw%2Fcourse%25E6%259C%2580%25E7%25B5%2582%25E7%2589%2588%2F9301marketing%2Fma_final.pptei=YeT2TYmdN4WqsAP35aS0Bwusg=AFQjCNHYdGd8T2bZojspu48E8Gk05GaXlg .tw/url?sa=tsource=webcd=2ved=0CCAQFjABurl=http%3A%2F%2F.tw%2FEshareFile%2F2010_6%2F2010_6_47ff6fbe.pptrct=jq=%E5%AE%B6%E6%A8%82%E7%A6%8F%09%E5%B8%82%E5%A0%B4%E5%8D%80%E9%9A%94ei=RT2Tb_pE4f4sAPWqejHBwusg=AFQjCNGOkjFT