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電信業者 主導 消費者 供應商 金融機構 (小額付款) (大額付款) 大型店家 主導 消費者 電信業者 金融機構 (小額付款) (大額付款) 消費者直接向「電信業者」購買商品服務。小額付款經由電信帳單,大額的經由金融體系。 消費者直接向「店家」購買商品服務。行動付費只是選項之一。 中介平台 消費者 金融機構 金融機構 電信業者 電信業者 店家 店家 電信業者、金融機關、店家間的關係由多對多變成多對一。 三網共構 電子商務的影響力,不只存在於網際網路,而是在三網共構的次世代寬頻網路、數位電視網路、感知網路。 次世代寬頻網路:整合不同網路的單一平台 數位電視網路:電視網路是另一個家家戶戶都有的網路。隨著訊號的數位化,數位電視成為未來電子商務的一個重要平台。此外,電信公司也開始經營網路電視平台 感知網路:普及運算(ubiquitous computing)指設備中的晶片(chip-based devices)可以互相交換訊息。 無窮的創意與機會 策略主導技術還是技術主導策略? 如何使用資訊科技,有兩種想法: 1.拉的策略:由企業策略拉出科技應用。 2.推的策略:藉由了解科技應用,進而推出新的企業策略。 無窮的創意與機會 網際網路所帶來的策略機會 網際網路應用的思考有兩種,有些人利用網際網路「解決問題」,有些人則利用網際網路「尋找機會」。不過,網際網路所帶來的是未來的機會,而不只是解決現有的問題。 一、問題導向的企業:恢復正常 二、創新導向的企業:尋找機會 「解決問題」 解決方案的本質 能解決的問題 問題 解決方案 問題 解決方案 「創造機會」 您有甚麼問題需要網際網路來解決? 網際網路帶給您甚麼機會? 課後練習 試說明「電腦運算方式的改變」。 試說明網格運算與雲端運算的異同。 試說明SaaS、PaaS、IaaS三種雲端服務。 使用者端設備除了電腦之外,服務化的裝置還可以包括哪些? 行動商務有哪些特色,試舉例說明之。 行動商務商業模式有哪些,試舉例說明之。 試說明行動化企業導入階段。 試說明企業行動化應用範疇。 行動付款若要成功,有哪三項重要考慮因素。 課後練習 行動付款技術有哪些,試舉例說明之。 行動付款合作模式有哪些,試舉例說明之。 試舉例說明科技應用推與拉的策略。 試舉例說明網際網路所帶來的是未來的機會,而不只是解決現有的問題。 如何發現機會呢?彼得杜拉克認為有四項問題要釐清,試舉例說明之。 請舉例說明電子商務的特色,以及各項特色所帶來的機會與挑戰。 請舉例說明三經驗模式。 討論與想想看 過去企業傾向自己擁有自己的軟硬體與作業平台,這是雲下面的系統,一切設定與位置企業皆了然於胸。如果軟體、平台、甚至整個網路基礎建設都移到雲端之上,那麼雲端下面的人要做什麼?過去工程師為一個公司工作,未來工程師發展網路服務來服務多家公司,那麼企業的差異化又在哪裡?如果公司不用傷腦筋在軟硬體的發展上,是否能專注在電子商務應用? 如果依照「先電子產品、再雲端服務平台、再科技化服務產業」的發展模式,台灣還有哪些裝置可以服務化?可以發展哪些科技化服務業? 你最想要的行動商務功能有哪些?請分享「要是手機有什麼功能就好了!」 行動付款 * 12 新世代電子商務(二): 裝置服務化與行動商務 本章架構 電腦運算 模式的改變 網格運算 雲端服務 SaaS, PaaS, IaaS 電子產品 雲端 服務平台 科技化 服務業 P to P P to M M to M B to B B to E B to C 技術 參與 情境 次世代寬頻 感知網路 數位電視 推與拉 習慣改變 三經驗模式 特色 機會與挑戰 學習目標 12.1 雲端上的世界:網路服務 12.2 雲端下的世界:裝置服務化 12.3 行動商務 12.4 行動化企業 12.5 行動付款 12.6 三網共構 12.7 次世代電子商務:無窮的創意與機會 12.1 雲端上的世界:網路服務 雲端上的世界:網路服務 什麼是「雲端運算」? 雲端運算不是單一產品與技術,而是一種網路運算的概念。 電腦運算方式的改變 一、大型主機時代(中央集中式運算) 二、個人電腦時代(分散式運算) 三、網際網路時代(雲端運算) 運算方式的改變 在網路上執行應用程式與存取資料,而這網路,就叫作「雲」。 在使用網際網路時,你知道資料與程式在哪嗎?當你不知道時,就只能用一句「雲深不知處」來說明網路上的應用;這就是我認為的「雲端運算」。當你使用雲端運算的應用(如Gmail)時,你了解你的資料存在哪嗎?如果你不知道,便能用「雲深不知處」來形容雲端運算 。 雲端上的世界:網路服務 分散運算 網格運算 雲端運算 雲端服務 雲 深 不 知 處 雲端運算 網格運算與雲端服務 一、網格運算 二、雲端運算 三、雲端服務:雲端

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