文献回顾与资料蒐集.DOC

3　　文獻回顧與資料蒐集 【問答題】 1. 【解析】 2. 文獻回顧的類型有哪些？ 【解析】 脈絡回顧：以較大範圍的脈絡來思考研究議題。 歷史回顧：追溯某個議題歷年來的發展狀況。 理論回顧：比較不同理論針對研究議題之運作方式。 方法論回顧：探討研究議題在方法論上有何不同之處。 整合性回顧：在某個時點上敘述過去研究者對研究議題的瞭解。 3. 何謂「次級資料」？ 【解析】 4. 初級資料的蒐集方式分為哪些？ 【解析】 觀察法：研究者以從旁觀察的方式去記錄受訪者的言行。 5. 內部次級資料包括哪些來源？ 【解析】 消費者的回饋：資料來自於產品退貨率、顧客服務記錄、顧客抱怨記錄、或者從通路業者的反應而來。 客戶資料庫：許多公司都有客戶資料庫，藉由此種資料庫可瞭解客戶的一般特質。 6. 外部次級資料的主要來源為何？ 【解析】 網際網路：包括入口網站、民間設置的內容網站、圖書館網站。 7. 試舉三~四個國內外經常使用的入口網站？ 【解析】Yahoo（）。 Lycos（）。 Excite（）。 搜狐（）。 8. 何謂「垂直式入口網站」？試舉例說明。 【解析】 9. 如何進行學術論文的搜尋？ 【解析】.tw）的首頁，並點選「全國博碩士論文資訊網」。 進入全國博碩士論文資訊網之後，在「輸入查詢詞」中鍵入你所需要查的關鍵字、論文名稱或作者等，進行資料的搜尋。 在個人化服務登入系統鍵入所申請的帳號與密碼，即可進行全文下載。 【題】 【解析】 2. 若欲調查「美國冰淇淋的消費品牌」，可使用哪些方式以獲取資料。 【解析】 3. 若欲暸解「中國線上零售廠商的概況」，可利用哪些管道進行搜尋。 【解析】 4. 假設你想赴大陸投資，你可透過哪些網站來暸解大陸政經情勢以及如何得知台商在大陸投資的重點產業為何？ 【解析】 5. 試以「綠色行銷」為研究主題，搜尋與該主題相關的博碩士論文摘要內容。 【解析】 6. 試以「乳製品產業」為研究主題，搜尋與該主題相關的博碩士論文摘要內容。 【解析】 ▍實務專題製作 ▍ 　　▍第3章　文獻回顧與資料蒐集 ▍ - 2 - -3- 　　▍第3章　文獻回顧與資料蒐集 ▍ - 1 -