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光环新网Sinnet Digital Technology Ltd2011年3月 目录 1.Sinnet 概要 ①sinnet 概要 ②客户使用Sinnet好处 2.酒仙桥数据中心介绍 ①地理位置 ②园区内情况 ③机房规划 ④机房内各系统介绍 ⑤合作伙伴 光环新网成立于1999年1月,是从原北京电信光环集团的下属企业发展起来的高科技网络公司,拥有行业各种相关许可资质,获誉众多,历年均被北京市工商局评为守信企业。成立以来,因良好的电信背景和优异的经营业绩吸引了多家知名投资公司,具有雄厚的网络资源及资金实力,是北京市高新技术企业。 1—①:Sinnet概要 公司资质 拥有资质 因特网接入服务业务资质(ISP) 因特网数据中心业务资质(IDC) 因特网信息服务业务资质(ICP) 质量管理体系认证证书(ISP9001认证) 高新技术企业认定证书. ISP业务: 北京规模较大的数据通信服务提供商 近4000多公里的光纤链路资源 覆盖北京市商业区和重要科技园区的大规模光纤城域网资源 公司城域网资源包含有两个核心节点 54个一级节点 500多个接入点 4000多家企业客户 超过500家高档商业楼宇提供宽带接入服务。 光环新网已获得了北京地区面向企业用户的专业宽带接入市场近30%的市场份额,居北京地区首位。 IDC业务: 公司作为运营商级的互联网数据中心。 公司位于东直门东环广场及酒仙桥的IDC机房总面积: 10000多平米 机柜规模: 1800个 电力保障、空调、消防、监控、网络安全等系统均达到行业标准的最高级别。 CDN业务: 网络内容分发系统 研发时间:2009年底 全面解决由于网络带宽小、用户访问量大、网点分布不均等原因所造成的用户访问网站响应速度慢的问题。 分布于全国的60个分发节点 1—①:Sinnet概要 1-②:客户使用Sinnet的好处 让您完全免除后顾之忧的客户服务中心 光环新网秉承“我们为您想得更多”的核心理念,长期注重与客户的沟通和交流,为客户提供了周 到满意的服务。凭借强大的技术支持能力,我公司为每位客户提供量身定制的个 性化服务、全面解决方案式服务等专家级服务,不断地满足各类用户多样化、个性化、复 合化的需求,全力帮助客户提升自身价值,并与客户保持着良好的合作关系 全面完善的服务保证 1.系统全面的售前、售后咨询; 2.与用户签订电信标准的服务品质协议; 3.7×24小时的客户热线服务 4. 7×24小时的网络连接状况监控、服务器运行状态监测及流量监测; 5.为每个用户提供指定的客户服务代表; 6.定时定期对客户进行各种形式的回访; 7.客户设备及网络连接发生意外情况时,及时以最快的速度协助用户排除故障; 8.第一时间响应客户投诉,最高效地解决用户问题。 2—①:地理位置 近15条公交线路直达电子城IT园,毗邻机场高速、五环路,交通极为便利 地处酒仙桥电子城工业园区 2—②:园区内情况 数据中心外观 免费停车位200席 2—③:机房规划 2—③:机房规划 区域划分 前庭:128㎡ 办公区:130㎡ 配电室:3个,合计208㎡ 弱电间:2个,合计20㎡ 监控室:40㎡ 会客、测试区:3个,合计280㎡ 消防钢瓶间:50㎡ 高端VIP室:200㎡ 普通VIP区及普通用户区:2311㎡ 其它功能区:572㎡ 合计机房使用面积:3939㎡ 用户机柜总数:906个 普通用户区:478个 普通VIP区:365个 高端VIP:63个 测试区 2—④:机房内各系统介绍 机房环境指标 温度:夏季 23℃±2℃ 冬季 20℃±2℃ 相对湿度:35-65% 温度变化率≤5℃(不得凝露) 尘埃:在静态条件下, 每升空气中≥0.5μm的尘粒数≤18000粒 噪音:在计算机系统停机条件下,机房区中心位置≤65dB 机房内绝缘体的静电电位≤1KV 照度: 主要设备机房>300lx,无眩光; 辅助区>200lx; 应急照明>5lx 装修系统 各环节装修材料均采用环保、阻燃材料 承重地板(单位面积承重1500公斤/平米) 地板距地面高75cm 地面铺设保温层 铺设不燃材料制造的隔热保温层和保护层 2—④:机房内各系统介绍 电力系统 输入:供电局单独提供4000KVA电力输入 后备电源:两台奔驰LTU 2000KW柴油发电机互为备机。 机柜供电:两路UPS供电,机柜内每路电源设独立的接线端子及控制开关,方便线路检修 UPS电池 电力系统 机房电力线
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