4、8S管理规定目视化手册(保洁区域).pdfVIP

浙江绿城物业管理有限公司 8S管理目视化工作手册 （保洁区域） 8S管理目视化工作手册（保洁区域） 1 目的 根据8S的质量管理要求，对各项目保洁实施系统 的管理，以规范员工行为，提高员工素养，创造良好 的保洁环境。 2 范围 本标准规定了保洁“8S”管理的基本要求，适用于 各园区保洁的管理。 8S管理目视化工作手册（保洁区域） 3 组织与职责 3.1 公司“8S”管理推进小组负责指导、监督和检 查公司范围内“8S”管理的执行情况。 3.2 各单位“8S”管理工作小组负责组织推进本单 位的“8S”管理活动，负责指导、监督和检查监督本 单位“8S”执行情况。 3.3 各保洁系统工作人员负责贯彻和执行本标准。 8S管理目视化工作手册（保洁区域） 4 基本要求 4.1 保洁主管、保洁员应养成较高的“8S”素养。 4.2 保洁主管办公室、保洁员休息室、保洁仓库、 保洁设备存放处、保洁工具存放处应按要求定置 管理，物品保持清洁、整齐、有序。 4.3 工作人员发现所在办公区域的环境不符合 “8S”现场管理标准时，应提醒相关人员予以整理、 整顿。 8S管理目视化工作手册（保洁区域） 5 术语与定义 “8S”是指整理(SE1R1)、整顿(SEION) 、清扫 (SE1SO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUIKE)、安 全(SAFETY)、节约（SAVE）、服务（SERVICE）， 因八个单词均以“S”开头，故简称为“8S”。 8S管理目视化工作手册（保洁区域） 6 管理要求 6.1 典型配备物品 6.1.1 保洁主管办公室 6.1.1.1 办公桌椅 电脑、文件盒、桌牌、笔筒、水杯、台历、 抹布 6.1.1.2 电器 饮水机、电风扇（视季节、气温摆放） 6.1.1.3 上墙物品 上墙文件、禁烟标识 6.1.1.4 其他物品 文件柜、垃圾桶 8S管理目视化工作手册（保洁区域） 6.1.2 保洁员休息室 6.1.2.1 桌椅 6.1.2.2 电器 微波炉、电水壶、冰箱、电风扇(视季节、气温 摆放) 6.1.2.3 其他物品 热水瓶、水杯、衣物存放点、保洁工具、长杆 工具、铝合金梯、清洁剂、废纸篓 8S管理目视化工作手册（保洁区域） 6.1.3 保洁仓库 6.1.3.1 货架 6.1.3.2 保洁物品 清洁保养剂、钢丝棉、纤维片、毛巾、拖把等 6.1.3.3 各类标识 分类存放图、禁烟标识、“不合格物品临时存 放点”和“危险固体废弃物临时存放点”标识 8S管理目视化工作手册（保洁区域 ） 6.1.4 保洁设备存放处 6.1.4.1 保洁设备 多功能擦地机、晶面处理机、吸尘吸水机、高 压水枪、电子打泡箱、干风机、吸尘器 6.1.4.2 上墙物品 设备卡、操作流程、禁烟标识 8S管理目视化工作手册（保洁区域） 6.1.5 楼道保洁工具存放处 6.1.5.1 保洁工具 扫帚、畚箕、毛巾、水桶、拖把、尘推、鸡毛 掸、塑料凳、喷壶 6.1.5.2 上墙物品 “保洁工具存放点”标识、禁烟标识 8S管理目视化工作手册（保洁区域） 6.1.6 卫生间 6.1.6.1 厕位 卫生卷纸、垃圾篓 6.1.6.2 洗手台面 擦手纸、洗手液、梳子、护手霜、棉签、托盘、 绿色小植物 6.1.6.3 保洁工具 水桶、毛巾、喷壶、清洁剂、洁厕剂、洗衣粉、 胶手套、垃圾钳、厕刷 8S管理目视化工作手册（保洁区域） 6.1.7 多功能清洁车 （1） 垃圾袋 （2） 保洁物品 毛巾二块、中性全能清洁剂、化油剂、洗衣粉、去 污粉、小铲刀、备用垃圾袋、扫帚、畚箕、水桶、 拖把、地刷、取水器、网兜、垃圾钳 8S管理目视化工作手册（保洁区域） 6.2 保洁8S具体管理要求 6.2.1 保洁员独立办公室物品定置管理参照办公区 域8S