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何尚NTT在销售人员甄选中的应用.ppt
整体你测试出来的结果最有可能的是以下12种情况: 典型的红色性格 典型的蓝色性格 典型的黄色性格 典型的绿色性格 红+黄 红+绿 蓝+黄 蓝+绿 黄+红 黄+绿 绿+红 绿+蓝 1. 优秀销售人员的基本要求 2. 销售人员的目标 如果是需要一个一线的销售人员,从现在快速消费品行 业总体归纳起来看的话,我们用得最多的工作目标就是: 销售量 产品覆盖率 市场占有率 3. 销售量目标达成必备素质 积极肯干的行为:我们在考察销售人员的素质时,往往自觉不自觉地将聪明当作第一要素,其实,聪明这个条件根本就不是销售人员录用的最基本条件,倒更像是一个“锦上添花”的要求。积极肯干在很大程度上其实就证明该销售人员具有较好的执行力,如果配上聪明,那就可能有了非常好的执行力。但是聪明+不积极肯干,则经常是很难达成良好的销售量目标。 善于学习的态度:销售本身就是一个从现实中学习和提高的工作,能在销售过程中不断学习的销售人员,将能很快脱离基层的圈子,向更高一级迈进。而不善于学习或者学习能力一般的销售人员,同样还是可以做一个合格的业务员,但不一定能逐步取得个人的成功。 NTT应用: 积极肯干的行为:黄色系,蓝色系的人相对比较积极,个人达成目标的欲望比较强烈 善于学习的态度:黄色系,蓝色系,红色系的人都比较善于用各种方式进行学习 应用:销售量达成的人员类型中比较合适的有 黄+蓝,黄+红,蓝+红 考量的主要指标:主动性,学习力 4. 产品覆盖率目标达成必备素质 良好的心理素质:产品覆盖率如果表现得好,肯定是心理素质要好,遇到拜访难题不懈怠,不怨天尤人。在遇到不断的拒绝的情况下,反而能激起心中的更多勇气,将失败真正当作成功之母。 乐于沟通的性格:要有强烈的与人沟通,建立良好关系的欲望。没有强烈的沟通欲望,没有拜访与交流,产品是不可能自己走到消费者或者客户面前的。 NTT应用: 良好的心理素质:蓝色系,黄色系的人承受能力较强 乐于沟通的性格:黄色系,红色系的比较热情助人,乐于沟通 应用:产品覆盖率达成的人员类型中比较合适的有蓝+红,黄+蓝,黄+红 考量的主要指标:说服力,学习力 5. 市场占有率目标达成必备素质 持久的耐力和耐心:市场占有率的提升并不一定是一蹴而就的,往往需要长久的努力,所以,耐力和耐心显得非常重要。有的时候,要在同一个客户或消费者那里,将对手赶出去,或者将我们的产品挤进来,都是需要持续不断的努力。 打败对手的不服输气概:现在是市场经济高度发达、竞争越来越激烈的销售年代。竞争无处不在,无时不在。而竞争最明显的体现就是市场占有率的多少以及变动。所以,任何一个销售人员(甚至是企业里的任何一个人),都应该有打败对手,抢占市场份额的不服输的气概。 NTT应用: 持久的耐力和耐心:蓝色系,绿系的人相对比较有耐心,做事细致 打败对手的不服输气概:黄色系,红色系,蓝色系的人都比较好胜 应用:销售量达成的人员类型中比较合适的有 黄+红,黄+蓝,蓝+红 考量的主要指标:思考能力,韧度,配合度 NTT应用一:主动性 定义:主动积极采取行动,已达到目标或超越所需的要求,工作态 度积极,不会依赖指示才去作出行动。 行为指标: 工作态度积极进取。 想出改善的办法。 不等别人要求就会主动把握机会。 争取自我改善的机会,不止做该做的事量。 NTT应用一:主动性 问题: 请你讲述一个采取行动,改善本身的技能或工作表现的实例。 你是如何获得在——的工作的? 请讲述一个你决定立即采取行动的解决问题,而不等他人接手的实例。 当发现所从事的工作不适合你时,你采取了什么行动? 你在——期间,最大的成就是什么?你是如何达到的? 请你举一个你工作表现特殊的实例。 NTT应用一:主动性 鉴别: 内容:黄色注重结果,蓝色注重过程 形式:黄色描述点,蓝色描述面 表达:黄色简单直接有时略显啰唆 蓝色比较会表达语言逻辑有条理 NTT应用二:学习能力 定义:短时间内能将变化多端的相关信息资料运用到工作当中。 行为指标: 勇于发问,以获得新知。 阅览相关的资讯。 善于观察,以增加技能。 勤于练习,以熟练技能。 很快便懂得运用新知和技能。 NTT应用二:学习能力 问题: 请讲述一个你掌握一门技巧的实例。 进入新的领域,那些东西你掌握的快一些,那
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