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沃尔玛的物流系统及其在中国面临的问题分析
[内容摘要]美国沃尔玛公司作为世界上最大的商业零售企业,通过其快速高效的现代物流运作模式,使整个供应链实现了顺畅链接,提高了运作效率,并最终控制物流成本,堪称世界零售业物流运作的典范。与此同时,零售业是中国目前业态变革最剧烈,同时也是物流变革需求最迫切的行业。在我国零售业快速发展的同时,其物流管理却暴露出物流成本高、运作效率低、现代化水平低以及物流运作模式落后等缺陷,这在一定程度上就制约了沃尔玛在我国的发展。学习和借鉴沃尔玛先进的物流运作模式是我国零售业物流管理水平与国际接轨的必然要求。但是我国现阶段的落后是无法改变的事实。本文通过沃尔玛在中国物流运作上的失败对其在中国遇到的问题进行分析,并提出解决方案。
[关键词]沃尔玛;物流系统;配送中心?
[Abstract]American?wal-mart,?the?worlds?largest?commercial?retail?enterprise,?through?its?highly?efficient?modern?logistics?operation?mode,?make?whole?supply?chain?realized?smoothly,?improve?operation?efficiency?links?and,?ultimately,?control?the?logistics?cost,?the?retail?sales?model?of?logistics?operation.?Mean?while,?Chinas?retail?business,?at?the?same?time,?the?change?of?the?most?pressing?needs?reform?logistics?industry.?In?the?rapid?development?of?Chinas?retail?industry,?the?logistics?has?exposed?the?logistics?cost,?high?operating?efficiency?is?low,?the?low?level?of?modern?logistics?mode?and?backward,?the?defects?in?a?certain?extent?will?restrict?the?wal-mart?in?the?development?of?our?country.?Learn?from?wal-mart?advanced?logistics?operation?mode?is?Chinas?retail?logistics?management?level?and?international?standards.?But?the?present?behind?is?the?fact?that?cant?change.?Based?on?the?logistics?operation?in?China?wal-mart?failed?to?its?problems?in?China?were?analyzed,?and?put?forward?solutions.
[Keywords]wal-mart;logistics system;Distribution?center
一、沃尔玛的物流系统
(一)先进完善的信息系统
1.强大的数据仓库
沃尔玛开发了包括顾客、供应商和产品品种在内的信息数据库,能把来自订单处理系统和顾客系统的数据都存储在数据仓库中。这个数据仓库保存有公司成千上万笔交易的详细数据,使得决策者能够按照顾客、产品和交易查找和分析数据,知道哪里需要什么商品,哪些商品畅销,从哪进货成本最低,哪些商品利润最大等等。
2.联合预测补货系统
在强大的数据库资源共享的前提下,沃尔玛和生产企业合作运用CFAR和CPFR等系统共同做出商品预测,削减滞销商品,快速进行补货。
沃尔玛采用CFAR系统从自己的数据库中采集信息,通过Retail Link将与合作企业之间的交易记录、销售数据、各种相关信息等储存在CFAR服务器中,并采用标准化的格式加以分类整理。再次举出上沃尔玛进行预测,把预测结果以标准化的格式存入CFAR服务器中。合作企业设置CFAR服务器并通过互联网与沃尔玛的CFAR服务器相联后,沃尔玛的预测结果就会自动在合作企业的CFAR服务器上显示,这样合作企业就能根据沃尔玛的预测情况加上本企业的分析研究作出新的预测,并将预测结果存入CFAR服务器中,通过互联网传给沃尔玛。最后两者将预测一致的结果传给总部开展生产、配送、进货、库存、销售等业
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