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学习课程:OJT宝典-部属培育与工作教导方法
单选题
1.任何一种产品、任何一个市场都会经历导入期,成长期,稳定期,衰败期这四个阶段,其中企业经营不景气,不但赚不到钱,还要赔钱的时期是: ?? 回答:正确
A? 导入期
B? 成长期
C? 稳定期
D? 衰败期
2.在对管理层员工的培育上,要体现的原则是: ?? 回答:正确
A? 愿能
B? 法能
C? 技能
D? 智能
3.在企业里,经营层员工的工作主要是: ?? 回答:正确
A? 做决策、做评估、做方针、做策略
B? 计划、派工
C? 生产
D? 控制、协调
4.员工培育中的学习方式有教育和训练两种。训练就是: ?? 回答:正确
A? 把传授的知识进行练习
B? 传授知识
C? 既教又育
D? 既训又练
5.能力分两种,一种能力叫基本能,一种能力叫应变能。应变能一般来讲是: ?? 回答:正确
A? 成熟员工所具有的处理基本事情的能力
B? 基础员工在事情发生的时候,能够应付得当的能力
C? 基础员工所具有的处理基本事情的能力
D? 成熟员工在事情发生的时候,能够应付得当的能力
6.工作教导系统分三个层次,即说、做、试,也就是说给他听、做给他看、让他试着做,其中做用字母代表就是: ?? 回答:正确
A? V
B? T
C? J
D? O
7.日常工作教导的关键就是预告、忠告、警告。预告就是: ?? 回答:正确
A? 根据职能盘点,事先告诉员工在这个岗位上应该做什么,怎么做
B? 在员工做的不好或做错的时候,与他沟通,帮他解决问题
C? 在忠告不起作用的时候,给予员工的警示语言
D? 以上三项都不是
8.挫折和耐度的关键是: ?? 回答:正确
A? 要
B? 要、欲
C? 欲
D? 以上三项都不是
9.在商业时代对知识需求的定义是 ?? 回答:正确
A? 知识可以用一生
B? 知识可以用一段时间
C? 知识可以用一次
D? 知识不可以用
10.企业的发展前景主要取决于 ?? 回答:正确
A? 领导能力
B? 公司经营层的战略思想
C? 公司经营层的战略思想和领导能力
D? 资金实力
11.在对执行层员工的培育上,要体现的原则是 ?? 回答:正确
A? 愿能
B? 法能
C? 技能
D? 智能
12.员工培育中的学习方式有教育和训练两种。教育就是 ?? 回答:正确
A? 把传授的知识进行练习
B? 传授知识
C? 既教又育
D? 既训又练
13.工作教导系统分三个层次,即说、做、试,也就是说给他听、做给他看、让他试着做,其中说用字母代表就是 ?? 回答:正确
A? V
B? T
C? J
D? O
14.无为而治是一种境界,要达到这个境界的第一阶段是 ?? 回答:正确
A? 非常无为
B? 无为而治
C? 非常有为
D? 有所为有所不为
15.日常工作教导的关键就是预告、忠告、警告。忠告就是 ?? 回答:正确
A? 根据职能盘点,事先告诉员工在这个岗位上应该做什么,怎么做
B? 在员工做的不好或做错的时候,与他沟通,帮他解决问题
C? 在忠告不起作用的时候,给予员工的警示语言
D? 以上三项都不是
总体进度
学习
? HYPERLINK javascript:enterCourse(B30,1,OJT宝典-部属培育与工作教导方法,,,6,6.0,); 课前自评
? HYPERLINK javascript:ajaxUpdate(/eln3_asp/common/learning.do?method=enterCourse+courseId=B30+courseName=+encodeURIComponent(OJT宝典-部属培育与工作教导方法)+step=2+score=6.0+coursePeriod=6,mainDiv); 学习课程
考试
? HYPERLINK /eln3_asp/html/userPortal2/mainPageIndex.do?method=studypage=old 查看考试结果
持续改进
? HYPERLINK javascript:enterCourse(B30,4,OJT宝典-部属培育与工作教导方法,,,,,); 360度改进计划
? HYPERLINK javascript:alert(上一步没有完成,不能进入下一步!); 360度改进评估
? HYPERLINK javascript:alert(上一步没有完成,不能进入下一步!); 改进实施报告
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