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——高职院校内部质量保证体系建设与运行方案设计及思考 第一部分 诊改基本概念解读 Part one 内部质量保证体系架构 • 基本概念—— “诊断与改进” • 基本框架—— 五纵、五横、一平台 • 基本单元—— 8字型质量改进螺旋 • 运行流程、联动机制 内部质量保证体系架构 决策指挥 质量生成 资源建设 支持服务 监督控制 领导体制、 教学 组织、人事、 生活服务、 质量数据 组织结构、 学生工作组织实施 校内外教学 社会服务、 (信息)采集、 制度建设、 校园文化建设等 资源开发、储存、 合作平台、 汇总、分析, 协调管理等 使用、管理等; 数字化校园建设、 质量报告, 安全保障等; 预警发布等。 内部质量保证体系架构 内部质量保证体系架构 人人是数据使用、监督者 人人是源头数据采集者 源头数据生成即予采集 内部质量保证体系架构 基本单元——质量改进螺旋 改进 预警 监测 目标 标准 设计 组织 实施 前台 后台 改进 创新 学习 激励 诊断 内部质量保证体系架构 运行流程——3个阶段 事前 事中 事后 设计建标 实时监控 诊断改进 质量计划 质量控制 质量提升 Design for Manufancturing Design for Test Diagnose &Improve 内部质量保证体系架构 联动机制 • (1 )刚性支撑——纵向串横向 • 上下衔接、左右呼应 ,形成: • 目标体系 ,即刚性目标链; • 标准体系 ,即刚性标准链; 内部质量保证体系架构 • 联动机制 • (2 )柔性互动——大 学校 环叠小环 专业1 专业M • 叠在“诊断”——上一 课程1 课程N 课程 ⅰ 课程n 层面的“果”即下一层

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