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* 磨損 轉速 用量 .QC七大手法 (一)?特性要因圖 1.何謂特性要因圖 表示結果(特性)與原因(要因)的關係及原因影響結果的情形,表示於一張圖裡;又稱「魚骨圖」或「石川圖」如下圖所示: 壓力 快 方法不熟 生手 人 員 材 料 特 性 變 異 其 他 方 法 機 械 材質 太多 陳舊 .特性要因圖之畫法 (1)?決定品質特性,框起□後,加上橫粗線 (2)?用□將大要因框起來,由箭頭之大分枝加到橫粗線上 (3)?各要因再加入中小要因 (4)?圈選重要要因 3.繪圖時應注意事項 (1)??集合全員知識與經驗 (2)??應按特性別分別繪製特性要因圖 (3)??把要因層別 4.特性要因圖之用途 (1)??改善解析用 (2)??管理用 (3)??制定標準用 (4) 品質管制導入及教育用 (二)查檢表 查檢表可分為記錄用及點檢用。 記錄用查檢表是把數據分類為數個項目別,以符號記 錄 的表或圖。點檢用查檢表是把要確認的各種事項全部列出來而成的表。 1.?記錄用查檢表 (1)?記錄用查檢表之作法 a. 決定分類項目,搜集數據 b. 決定要記錄之形式 c. 數據的記號記錄 (2) 記錄用查檢表之用法 a. 作為數據之記錄用紙 b. 作為調查不良(缺點)發生要因之用 c. 用作不良(缺點)發生狀況的記錄或報告之用 2.點檢用查檢表 (1)?點檢用查檢表之作法 a.將點檢項目全列出 b.依序排列 c.決定記錄格式 d.點檢用查檢表之用法 (三)柏拉圖 1.??何謂柏拉圖 柏拉圖是數據以項目別分類,而按其大小順序排列的圖 2.?柏拉圖的作法 (1)? 決定數據項目:依Q`C`D`S`M(結果別)或5M(原因別) (2)? 決定搜集數據期間,並收集數據 (3)? 按項目別統計數據 (4)? 圖表畫上直軸及橫軸 (5)? 將項目依數據大小次序劃成柱形圖 (6)? 數據之累積以折線劃入 (7)? 記入數據之期間`記錄者`目的等 例: 不良分析表 項 目 不良數 材料不良 135 呎寸不良 90 裝置不良 36 形狀不良 30 其 他 9 合 計 300 0 統計表 項 目 不良數 累計不良數 影響度(%) 累計影響度(%) 材料不良 135 135 45 45 呎寸不良 90 225 30 75 裝置不良 36 261 12 87 形狀不良 30 291 10 97 其 他 9 3

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