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公务员申论热点：机长煽动乘客闹事 责任意识缺乏华图教育申论热点频道为参加公务员考试的考生准备了时下热点以及材料并进行剖析，帮助考生在国家公务员申论考试中脱颖而出。下面是公务员申论热点：机长煽动乘客闹事 责任意识缺乏相关文章内容，请广大考生进行参考，祝愿考生都能顺利拿到国考申论高分，顺利走上公务员之路。申论热点材料阅读 事件主体：近日，11月28日凌晨，祥鹏航空西双版纳至昆明航班的机长因不满被“插队”延迟起飞，呼吁乘客下飞机进入停机坪。不少乘客响应下机踢毽子、自拍。不少乘客响应下机踢毽子、玩自拍。随后机场与航空公司达成协议，机长前来劝乘客返回机上起飞离开，遭到多名乘客反对。最终，有12名乘客当场办理手续，终止行程。这一荒唐事件如今有了明确的调查结果：当时是正常的流量控制，并没有飞机插队，最后该航班于凌晨3时才成功起飞，到达昆明已凌晨4时。30日下午，祥鹏航空回应称，已第一时间对当事机长进行停飞、并解除一切相关职务的处理。申论热点独家模拟题及详细解析模拟题针对此次发生的机长煽动闹事事件，作为一名机长，乘客的出行合法权益谁来保障?【现状解读】近年来，航班延误现象频发，插队现象引起关注。曾有报道说，只要机组有人认识空管，打个招呼，就可以“插队”放行。也有空管人员称，飞机上载乘官员或富商的航班经常插队。可见航班调整如此随意，如何保障乘客行程，航空安全又如何得到切实保障?机长、乘客、机场，如果任何一方更加理性对待这一问题，或者处理更妥当，就不会发展到此。“机长”一词，总是跟沉着、冷静、缜密、处变不惊等优秀品质联系在一起。没想到这位机长的性格如此冲动狂躁，让人不禁怀疑他是否具备成为一名民航机长的素质。在此想说，民航飞行不是拿来过瘾的。在这一事件中，当事机长仅仅是怀疑有别的飞机插队，就煽动乘客下飞机抗议。这一做法不仅违背了职业操守，更表现得像个彻头彻尾的法盲。作为机长，首要责任是将乘客安全运送到目的地，遇到航空管制，应当听从管制指令，即使有不同意见，也应该和塔台耐心沟通。没想到这位机长对航空管制大为冒火，想出了让旅客下机抗议的馊主意。机场是重要的交通运输场所，需要良好的生产运营秩序。这么多乘客下到停机坪上，既扰乱了机场的正常运行，又置乘客于危险境地。此次事件中，面对乘客逗留停机坪期间，机场的保安人员前来劝阻，竟然没起到作用。面对公然的“越轨”行为，机场方面的处理没有完全尽到安保责任。在处理这名机长的同时，也该对机场启动调查，并及时向公众公开调查结果。值得深思的不仅是当事机长及航空公司，还应包括整个民航业。今年以来，民航业的事故征候屡屡发生10月11日，上海虹桥机场塔台指挥失误，两架飞机差3秒钟就相撞等等;这几起事件虽然没有造成人员伤亡，但万万不可认为是小事。【提出对策：如何解决】民航应该加强员工管理：在一系列的保障制度下，我国民航安全系数得到公认。但也就在这样的背景下，航空公司和机场更容易麻痹大意。一方面是对程序的过于信赖而疏于防范，另一方面也是对“最高标准”的执行成本心生倦怠。乘客进入停机坪存在多种危险，且会扰乱正常的飞行秩序。但机长偏偏选择了这种撒泼的方式要一个说法，除了任性，民航公司对员工的管理疏忽更是显而易见。在不断提升运输效率的同时，安全管理不松懈才显得尤为重要。约束乘客行为，加强安全乘机意识：根据《民航旅客不文明行为记录管理办法(试行)》规定，进入机坪、跑道和滑行道，妨碍或煽动旅客妨碍民航工作人员履行职责等旅客不文明行为，将会被纳入“黑名单”。虽然作为机长，对航空器以及旅客安排都有一定的决定权，对于紧急情况的处理也有决策责任。但这种权力也仅限于相关安全条例之内。具体来说，机长可以安排乘客进入机场内安全区域，但煽动乘客进入管制区就属于违规行为。提高空乘人员法律素质：尤其是机长在任何时候都要维护航空公司的形象，保障乘客的人身安全。其思想素质要高，法律素质要强，要有敬业精神，更需要有理解意识。因为自己的个人情绪而去示意乘客去为他“出气”，这体现了责任意识的缺失。首先，对于担任重要职务的领导干部，要强化其思想教育，提升其个人素质，加强其责任意识。其次，航空公司本身要注重沟通管理，毕竟一次沟通不到位，就可能酿成严重后果。只能在持续的警觉中小心掌舵，才能将各种隐患消灭于未发。只有防微杜渐、时刻警醒，才能保障每一个航班的平安起落。乘机飞行人命关天，千万不可任性胡来。?原文链接：/shenlun1535098.html