02青铜器RDM用户手册基础配置分册V10.doc

青铜器RDM用户操作手册 基础配置分册  特别声明 为了保护您的合法权益，青铜器RDM采用硬件＋软件的整体加密模式，详细情况请与青铜器软件联系，联系方式请参考封底。 青铜器RDM系统版权归青铜器软件所有。“青铜器软件”、“Power Your RD”、“Bronzesoft”均为青铜器软件注册商标，未经青铜器软件书面授权许可，不得擅自使用。 本资料仅为提供信息而用，青铜器软件并不因本资料而做出任何明示的或隐含的保证。本资料包含的信息会随青铜器RDM研发管理系统的发展而做出相应的改变，本资料不作为青铜器软件的任何承诺，产品信息以按照销售协议连同许可证一起实际交付的青铜器RDM软件系统为准。 本操作手册仅供参考，系统使用功能最终以青铜器RDM软件系统为准。 目录1 产品概述 4 2 系统管理员操作概述 5 2.1 系统管理员登录 5 2.2 系统管理配置流程 6 3 基础配置操作指南 9 3.1 配置公司信息 9 3.2 部门管理 9 3.3 角色管理 12 3.3.1 系统角色 12 3.3.2 部门角色 15 3.3.3 项目角色 18 3.4 用户管理 22 3.5 系统日历 24 3.6 基本信息 25 3.6.1 系统管理信息 25 3.6.2 任务管理信息 30 3.6.3 项目管理信息 34 3.6.4 资源管理信息 43 3.7 高级设置 44 3.7.1 通知与提醒 44 3.7.2 系统运行参数 46 3.7.3 文档仓库 48 3.7.4 系统协同 49 3.7.5 登录配置 50 3.7.6 删除信息 53 3.8 业务流程的基础配置 53 3.8.1 技术评审管理流程 53 3.8.2 个人绩效管理流程 56 3.8.3 会议管理流程 58 3.8.4 设备维护流程 59 3.8.5 设备使用申请流程 62 3.9 视图设置 63 4 常见问题与分析 64 4.1 如何解决用户登录系统后页面显示空白的问题 65 4.2 如何使用邮件服务 66 4.2.1 企业专用邮件服务器配置 66 4.2.2 公用邮件服务器配置 67 4.2.3 服务器身份认证 67 4.2.4 SSL安全认证服务器的配置 68 4.3 如何对系统进行备份与还原 69  产品概述 本软件系统是一个基于研发项目管理、研发多项目组合管理、研发资源管理、研发绩效管理、缺陷管理、技术评审管理、文档管理、问题管理、风险管理、产品数据管理（物料、BOM、图档、基线、供应商）、产品结构管理、产品规划管理的平台。主要用户是研发高层管理人员、研发部门经理、项目经理、开发测试人员和质量管理人员。如下图是青铜器软件对企业核心价值链的理解。 企业核心价值链 青铜器软件RDM系统主要由决策控制体系、执行体系、支撑体系三层体系构成。每层体系分别提供如下功能。 系统功能总览图 系统管理员操作概述 系统管理员登录 Step1：打开浏览器输入系统登录链接地址，RDM默认的端口号为2000； Step2：出现登录界面如图； 用户登录页面 Step3：输入正确的用户名和登录密码，成功登录系统。（系统管理员的用户名和初始密码均为admin）。 详细说明 1）点击右上角的设置，在弹出网页窗口中可以重新设置密码。 个人设置 系统管理配置流程 系统管理员可以在系统管理模块中对本系统的基本信息进行配置，在进行有效配置后，其他用户才可以正常使用本系统。 系统管理包括： 公司信息 部门管理 用户管理 角色管理 系统日历 基础信息 高级设置 业务流程 业务实体 视图设置 业务扩展 系统管理 默认设置下系统管理员只拥有系统管理模块，在这里选择相应的菜单来完善公司信息及增加新用户，配置流程如下图所示： 基础信息配置流程图 基础配置操作指南 本操作手册主要用于系统使用前的一些基本配置，按本手册配置好后就可以正常使用RDM系统了。 配置公司信息 在公司信息中可以设置公司的基本信息，输入公司的基本信息，点击“保存”完成操作。 配置公司信息 部门管理 功能定义 提供公司各个部门有关信息定义。 操作步骤 Step1： 单击部门管理，出现如图所示页面： 部门管理显示页面 Step2： 单击“新增部门”，填写完部门有关信息后点击“保存”完成部门创建； 新增部门显示页面 Step3： 双击该部门，可以对部门角色和业务流程进行配置； 部门设置 Step4： 点击角色管理，可以对部门角色进行配置，具体可以参考3.3.2 角色管理之部门角色； Step5： 点击业务流程，可以设置部门的流程组合，这样不同部门可以走不同的业务流程； 设置部门流程组合 Step6：点击“设置默认”，就可以设置各个流程实例中涉及到的流程角色默认对象；例如在绩效考核流程中，涉及到主评人，设置默认为部门经理，那么系统会自动