关于火凤凰系统和满天星系统对比.doc

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关于火凤凰系统和满天星系统对比

关于火凤凰系统和满天星系统的对比报告火凤凰系统是由售票系统和卖品POS系统两个部分组成,其中售票系统各功能模块组成:卡前台、卡后台、系统参数设置、轮班结余、售票、贵宾券赠券礼品管理、日常操作、影票价格设置、影院报表、排片计划审批、排片计划、影厅座位设计、数据处理。通过角色设置拥有不同的模块和功能来实现前台和后台区别。满天星系统是由前台和后台两个部分组成,前台系统包括售票和卖品都集成在一个窗口里,后台的功能模块有:系统管理、票务管理、卖品管理、会员管理、礼券管理、数据管理、手工补登。满天星后台的某个模块如果有账号正在使用,其他人就不能进入该模块操作,这也是一个不方便之处。售票系统满天星系统可以设置不打票价的功能,此功能可对一些如招待券(按影片最低票价出票)、团体票等不方便打价格的影票有帮助。火凤凰则没有此功能。 (满天星售票前台窗口)火凤凰的付款功能比较完善,主要的差别在现金券功能,火凤凰的现金券可以预设券类,预设券类金额(只支付设定的默认金额,其他部分需要继续支付完全),也可不默认金额(可根据所选票类的价格自动全额支付),而且根据相应票类会自动对应相对应现金券(也可自主选择),付款时方便快捷,如下图: (火凤凰售票付款框) (火凤凰现金券设置窗口)而满天星的只有一个类似的电子票的功能,不能设定券类和默认金额,需手工输入金额,如下图:而且由于没有轮班结余功能,满天星也无法区分和分类统计上缴的现金、现金券、信用卡等。3、满天星可以对多场次多张影票进行统一付款,火凤凰则只可对某一单场进行售票和付款。 (满天星售票前台窗口) (火凤凰售票现金券付款窗口)会员卡系统会员卡功能是两个系统中差异最大的一个模块。其中的差异有:满天星系统只可以设置相对于每日的每个小时段的优惠率(很繁琐),对于需要针对影片或某一日期段的一些特殊优惠没办法进行设置。而且不能单独设置打折卡(卡内无充值,直接用现金交易)。 (满天星会员卡设置窗口) (满天星会员卡交易规则设置窗口)相对于满天星,火凤凰的会员卡设置相当强大,通过等级设置和使用规则设置,可以设置充值卡或折扣卡,是用折扣率、折扣额还是消费额进行折扣,还可以设置优惠日期段、等级自动升级等设置。 (火凤凰会员卡等级设置窗口) (火凤凰会员卡使用规则设置窗口)另外火凤凰的会员卡系统还有个更强大的功能——特殊政策设置:可对一些特殊的首映场、会员日、特价片、特价厅等特殊折扣进行设置。这些设置会在所设置的日期和时间段内自动代替正常优惠设置,如影城现在所做的会员25元通看所有影片就可以在此设置中实现。 满天星系统所使用的是ID卡系统,即会员卡上只有卡号信息,通过读卡器识别卡号与系统的会员卡信息进行链接,而且不能在发卡前就对卡进行级别预制,需要在发卡时设定卡的级别,这样对于管控不利。而火凤凰则是IC卡系统,会员卡在开始写入会员信息之前需要先由财务进行卡预制(制卡时还需使用影城唯一的加密狗进行加密),写入会员卡的级别和使用政策(是充值卡还是不可充值卡),前台员工发行时只能按默认的级别进行发卡(管理权限也可对发行后的会员卡级别进行更改);而且卡上能保留会员信息(余额、消费信息等),如果出现湘潭影城9月20日系统崩溃造成会员资料丢失的突发事件,火凤凰系统的卡对比功能也可以通过卡信息和系统信息的对比,核实会员卡消费信息和余额情况,挽回损失。 (火凤凰卡预制窗口) (火凤凰会员卡对比窗口)满天星只支持通过原密码(或人工认证身份信息)进行会员卡的密码修改。火凤凰则可以通过原密码或自动核对身份证号码进行直接修改密码(管理权限也可直接修改会员资料中的密码)。 (满天星改密窗口) (火凤凰改密窗口) (火凤凰重设密码窗口)满天星系统前台发行会员卡需要选择不同窗口通过四步才能完成发卡(而且必须按循序完成,否则就发行不了会员卡):注册(填写会员资料并注册)、开户(设定卡级别和密码)、充值、发卡(自动扣除发卡费用,通过此步骤卡才可以使用)。 火凤凰则只需要在一个窗口里填写资料和设置即可完成发卡过程。满天星系统有一个会员资料管理模块比较实用:会员交易抽奖和会员数据同步(可将所有会员数据导出和导入)。火凤凰系统没这两项功能。 轮班结余和发放备用金功能轮班结余功能是火凤凰系统的一个独特的功能,此功能将员工当日所有收入进行分类统计(将应缴现金、信用卡、现金券、礼券等等全部分类统计),让值班经理给员工结账时对账十分方便快捷。而这个功能是满天星系统所不具备的,值班经理需查询两个以上的报表,然后通过手工统计,

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