品管圈活动_01课程简报.ppt

博識企業管理顧問有限公司 副總經理 楊欽榮 主任顧問師 捌、品管圈評審要點 品管圈活動訓練 課程大綱 活動過程評審要點 圈會召開評審要點 成果報告書評審要點 QC手法評審要點 活動過程評審要點 活動過程評審要點之1 主題選定 1、主題選取之方式及其理由是否適當。 活動計畫擬定 2、活動計畫之擬定執行及其檢討情形。 3、對於每位圈員之工作分派是否適當。 現狀把握 4、改善前數據、期間及來源之適當性。 5、數據是否有充分層別而把握住重點。 活動過程評審要點之2 目標設定 6、目標設定之方式及其理由是否適當。 要因解析 7、是否用心且深入地進行要因之解析。 8、影響主題之真正要因是否正確掌握。 對策擬定 9、是否根據解析結果來研擬改善對策。 10、對策是否經過全體圈員的審慎評價。 活動過程評審要點之3 對策實施及檢討 11、對策實施是否考慮問題之再發防止。 12、對策是否時時追蹤檢討並適時修正。 效果確認 13、對策是否確實有效果而達預期目標。 14、有形及無形效益是否客觀合理評估。 標準化 15、改善重點是否制修成具體可行標準。 活動過程評審要點之4 檢討及改進 16、上期活動之改善成果是否繼續維持。 17、本期活動之優缺點及未來改進方向。 18、下期活動主題及活動目標是否明確。 圈會召開評審要點 圈會召開評審要點 圈會召開 19、圈會召開次數及召開時機是否適當。 20、圈員對圈會之出勤及發言是否踴躍。 21、每次圈會是否有討論出具體的結論。 成果報告書評審要點 成果報告書評審要點 成果報告書 22、報告書之內容是否與圈會記錄相符。 23、報告書內容之編撰與整理是否良好。 QC手法評審要點 QC手法評審要點 QC手法 24、活動過程ＱＣ手法之使用是否適切。 25、全期是否合乎ＰＤＣＡ之管理循環。 * * * * * * * * * * * * *