大学生消费能力与消费行为关联之研究-以昆大为例 - 昆山科技大学.doc

大學生消費能力與消費行為關聯之研究-以崑大為例 組員 劉宛婷 4960T031 賴慧如 4960T055 林韋伶 4960T066 廖羿婷 4960T070 郭譯嫻 4960T076 目 錄 一、研 究 動 機 二、研 究 目 的 三、解 釋 名 詞 四、文 獻 回 顧 五、研 究 流 程 六、問 卷 設 計 七、統 計 分 析 八、總 結 九、參 考 資 料 研究動機 近年來，隨著社會環境的富裕，大學生可支配所得不斷的增加，大學生的消費市場也隨之快速擴充。 不論在百貨公司、路邊攤等等，大部分都是以年輕人為主的流行商品，各商家也都推陳出新的設計各類商品，以引起大學生的注意。 在這種消費環境的改變下，大學生如何做出消費者決策去購買其所需要的商品是現今消費教育中所不可忽視的。 研究目的 了解大學生是否會因為消費能力的多寡而影響 大學生的消費行為。（根據環境影響跟個體差異做分析） 。 探討大學生人口統計變項及消費能力之間的關係。 解釋名詞 消費行為 消費行為實際上是一種程序，包含了所有消費者選 擇、獲得與使用商品和服務的過程，且不同個體會 有不同的消費行為。 消費能力 消費能力是指消費者的購買力，含可支配所得（父 母給予及薪資所得）與儲蓄習慣。 人口變項 研究對象之個人背景資料，本研究包括性別、學 院等2個變項。 環境影響 係指文化、社會階層、家庭、處境和群體，這些 變項會影響消費者在方案評估時的信念、態度和 意願。 個體差異 則是指消費資源、動機與參與度、知識、態度、 人 格特質、生活型態和人口統計變數等，這些變 項則會影響消費者的購買行為。 文獻回顧-消費者行為 Nicosia(1966)對消費者行為作簡單的定義，他認為消費即以非轉售目的之購買行為。 1984年Engel、Kollat及Blackwell對消費者定義有更深入的看法。 狹義是指獲得經濟性商品和服務，包含個人直接投入的整個決策過程。 3C店、美髮店… 廣義是指除狹義的範圍外，還包含非營利組織及中間商的購買行為。私立學校、土地房屋仲介 消費者行為理論結合了行銷學、心理學、經濟學與社會學等許多不同的領域，是科學整合的學科(周上富，2003)。 消費者行為即是「探討消費者如何制定和執行其有關產品與服務的取得、消費與處置決策的過程，以及研究有哪些因素會影響這些相關的決策(林建煌，2007)」 研究流程 問卷設計 問卷總共發放150份，有效問卷為 138份 問卷調查地點以學校內學生(日間部)為主 基本資料 同意度調查 環境影響 個體差異 統計分析-基本資料 統計分析-環境影響 統計分析-環境影響＜選擇具知名度且昂貴的商品＞ 統計分析-個體差異 統計分析-個體差異＜零用錢（能力）足夠而花費更多＞ 總結 本研究的問卷分析統計結果，崑山科技大學學生的花費主要在飲食的用途上。 由可支配零用金分析顯示，零用金越多者在購買昂貴且具知名度之物品與零用金足夠會花費更多的情況下，完全同意之比例有增高的趨勢。 在環境影響的因素中，崑大學生普通同意會因物品昂貴而影響消費；促銷中產品會引起購買慾望的人數集中在大部份同意及普通同意；大學生普遍同意會因朋友佩帶的飾品而影響到購買的行為；大學生也大部分同意會聆聽朋友意見；會因有心儀對象而增加消費的人數大多在大部分同意與普通同意。 在個體差異的因素中，幾乎大部分同意會在購買前慎重考慮；會因零用金充裕而花費更多的人集中在普通及大部分同意；在價格不合理時也都普通同意會出現議價之情形；會因零用金不足而跟朋友借錢購買的人數集中在少部分同意；會為了省錢而考慮買二手商品的人數集中在普通同意；而大部分的人都會在花錢之前考慮預算。 參考資料 杜佳玲(民91)。炫耀性消費行為之省思---以Y世代服飾為例。碩士論文 武奐君(民93)。大學生兼職工作其消費者決策型態影響之研究-以台南地區管理學院為例。碩士論文 黃慧真(民95)。大學生消費能力、網路拍賣參與、生活型態、金錢態度與消費者決策型態之相關研究-以台南地區科技大學及技術學院學生為例。碩士論文