物流配送与栈板管理.ppt

物流配送与栈板管理 孙庆邈 06 11 12 目录 一、物流配送 二、栈板管理 一、物流配送 （一）、目标管理 （二）、库存管理 （三）、配送管理 （四）、价格管理 （五）、促销管理 （一）、目标管理 目标管理主要包括两个方面：一个是年度计划的拟定（含品项别销售量销售金额），一方面是月目标（年度目标按照季节指数分解到月到日）的达成追踪。 1、年度目标是由企划部根据市场状况及年度策略规划，结合该区域往年销售资料，并考虑市场容量、成长空间、新品上市等制定的年度目标，再由各所分配到各经销商，分品项别做年度销售目标，制定《经销商年度销售计划表》。 2、各所根据年度目标，分解到每位经销商后，再作进一步分解细致到月目标及日目标。 3、每月行动月会后，各所根据预算目标及当月管理目标， 将经销商目标做适当调整，有业代管理经销商，组长及所长负责追踪总体进度的追踪，每天进行打款及出货进度的追踪与管理使用《经销商打款进度追踪表》进行月打款进度管理。  （二）、库存管理 对经销商的安全库存及品类进行管理 1、根据经销商的销售状况和季节指数给其指定分品项的库存，以保证经销商不会因缺断货而损失销量。了解产品在当区的回转状况，以便确定经销商的合理库存。每周实地盘点经销商库存，填写《客户别库存周报》。 安全库存＝日均销量×（货款在途天数＋运输路途天数）×月份销售权数×年度成长指数＋非常态增加量 日均销量： 前三个月滚动销售平均数 上年度销售平均数 助代业代日均转单量＋经销商业务日均销量 月份销售权数：上年度X月份销量/上年度总量 营业 年度X月份预算销量/年度预算总量 企划 非常态增加量：节庆，水头，工厂排产调整……. 2、协助经销商做好库存码放以及装卸的规范作业，确保产品先进先出，对不良品隔离存放， 每月定期处理。 3、经销商库存要求全品项进货，特别是物流及邮差客户，外埠客户可根据区域情况做品项的适当调整，只有客户库存的完整性，才能确保本品在市场的全品项销售。 三、配送管理 配送管理也就是配送及时率及转单送达率管理 1、配送及时与经销商配送战线的远近及配送工具有直接的关系。通常情况下，经销商的辐射能力越强，配送及时率及送达率会越高，因此，在经销商的选择上， 以选择辐射能力强的经销商为优先考虑对象。 2、配送工具也是考核经销商配送能力的重要指标，物流及外埠经销商必须要有足够的配送车辆，要辐射到周边乡镇;士多批发商客户的配送工具要考虑到市区交通情况，避免配货限制。 3、对于营业人员的每天转单，业代要做经销商送达考核作业，考核经销商的配送及时率及送达率，在通常情况下，要在接到转单的24小时内将货物完全送达。对于无法满足公司配送需要的客户，要及时辅导，如确实无法配合，应立即进行客户的更换。 4、经销商除配送公司人员的转单外，应有自己的销售网络自行进行本品的销售，只靠公司转单的客户要及时换掉。 5、组长每周汇总《客户转单周报》，作为考核经销商的主要依据。对于未能及时送达的订单，业代及组长应总结为送达原因，商讨解决的办法并实施。 （四）、价格管理 1、对于经销商管理中的价格控制是维持整个公司价格体系的稳定，同时维持经销商的基本利益的重要项目。 2、经销商应严格按照公司价格策略执行售价，只赚取应得的合理利润，使价格全部下放到下游通路，以保证价格的稳定性，但不得压低价格进行倒货。 3、价格控制的重点在于对经销商的流货事件的处理态度，低价流货是经销商降低售价将产品销售到非自己销售区域的手段，对此公司应坚决制止，在经销商年度协议中对跨区流货有严格要求，发现后当月返利取消，并作警告处理，若再次发生同类现象，应作关户处理。 4、公司各级主管及查核人员要定期到一阶、批市了解本、竞品通路价格，掌握市场脉动，制定对应策略。 （五）、促销管理 1、重点做好活动资源的管控，如赠品、促销力度的下放等等。 2、在促销活动中经常会发生向经销商借货的现象，因此另一个管控的重点为借货对账的管理，关键是返利的及时性及实际使用量的管控，另外每月对账作业时所长管理的重点。 3、促销品管理重点为有无遗失和被挪用现象发生，业务人员应根据实际销售情况，严格管控促销品的实际使用及库存数量，做好每日领用登记及库存管理。 二、栈板管理 （一）、仓储管理 （二）、运输管理 （一）、仓储管理 1、成品码放高度标准：PET500码放8层高。 2、成品码放方式： 1）、立体库成品码放方式《立体库成品码放标 准》 执行。 2）其他库码放方式采用交错式码