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WFM-CS高危操作管理宣传材料
WFM-CS高危操作管理宣传材料
WFM-CS系统简介
WFM-CS系统是对工程师维护任务进行工单化管理的工具,通过IPLAN-ICARE-WFM-CS IT系统关联,实现维护业务端到端管理的IT支撑,使高危操作过程可控、提升维护效率、支撑维护项目经营。
现有高危操作监控模式
现有监控模式:现场工程师关键时间点(如:3:30、5:00)通过短信向监控人员汇报进展;监控人员对短信进行汇总、分析并对操作进行管控;
1、工程师进展通报手段落后,目前主要短信通报方式汇报进展,操作繁琐,输入信息多,工作量大。
1、通过短信反馈得知进展,监控过程实时性差;
2、高危操作整体把握性差,无法聚焦存在隐患的操作。
3、高危操作监控统计手段原始,需要人工记录反馈信息并统计进展,工作量大、效率低、易出错。
4、高危操作过程无记录,事后统计、分析、回溯难度大;
操作工程师
操作监控人员
现有模式痛点:
基于WFM-CS平台的高危操作管理模式
Owner
现场操作规范性提升
ICARE中通过三授权后才可在的方案实施阶段派发高危操作任务,加强了现场操作的流程规范性。
通过对操作数据分析,结合业务关键点进行管理,提升现场操作规范性;
WFM-CS
ICARE
提升效率
1、工程师反馈、文员汇总操作计划的工作由WFM-CS报表功能取
代; 节省一线人员工时投入;
2、高危操作过程中,工程师反馈进展只需在终端上轻点几下即可,不需要手工发送短信,大大提升反馈效率;
3、高危操作界面图形化显示,监控者可直观、快速掌握操作整体进展;
4、灵活筛选功能实现了重点管理的工单精准获取,提升监控效率;
网络安全性提升
WFM-CS监控模块
监控人员摆脱了“发生事故”-“一线反馈”-“响应”的被动管理模式,依托WFM-CS监控系统,对状态异常、存在风险的操作提前识别、提前介入管理,降低事故发生率.
通过系统实现高危操作监控的全覆盖。避免操作信息在手工统计环节遗漏的风险。
TAC产品线对中高级操作直接监控与管理,直接提升了重点操作的技术保障水平,提升网络安全性;
操作信息
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