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电子商务网站案例分析 本章知识结构框图 本章知识要点学习方法 学习激励与案例导航 10.1 腾讯拍拍网案例分析 10 章 电子商务网站案例分析 臧良运　崔连和 http://SW. * 臧良运　崔连和 http://sw.qqhrE.com E-Mail:cuilh666@126.com 北京大学出版社 本章知识要点 1．电子商务网站的发展概况以及设计模式； 2．网站的设计方式、功能模块分析。 本章学习方法 1．对每一个案例，上网查阅类似网站，进行广泛分析； 2．对每一个案例，认真学习，领悟其中的精髓； 3．模仿每一个案例，制作电子商务网站。 腾讯拍拍网是腾讯旗下电子商务交易平台，2005年9月发布，2006年3月宣布正式运营。拍拍网运营满百天就已进入“全球网站流量排名”前500强，并且创下电子商务网站进入全球网站500强的最短时间纪录。 戴尔计算机公司，首创了具有革命性的直销订购模式，直销订购模式使戴尔公司能够提供最佳价值的技术方案，与大型跨国企业、政府部门、教育机构、中小型企业以及个人消费者建立直接联系。 海尔集团是中国最大、也是世界上10大综合家电厂商之一。在这个发展过程当中,海尔网站的建设对它的发展起到了至关重要的作用。是它的网站将海尔的名声传给了更广泛的消费者。 10.1.1 网站概述 1、建站目标 2、主要功能 3、服务创意 10.1.2 规划设计 1、总体设计 2、结构设计 (1) 头部设计 (2) 主体设计 (3) 尾部设计 2、网上安全交易流程 3、卖家交易 （1）申请认证 （2）发布宝贝＆开设店铺 （3）宝贝出售中。在此步骤中，可以进行查询交易信息、修改商品信息两项操作。 （4）宝贝成交后 10.2 戴尔计算机公司的网络直销 戴尔计算机公司是世界上最成功的以网络直销为特色的计算机公司，他的理念是：按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货。这使戴尔公司能够更有效和明确地了解客户需求，继而迅速地做出反映。 5.2.1 概况 1、从技术角度分析 10.2.2 网站建设 戴尔网站的登录界面将用户分为大中型企业、小型企业和家庭个人用户。 对于网站内容的部署，除了产品的介绍外，戴尔公司还非常重视有关新闻和公司状态的报导。 戴尔网站采用了分布式的方案 。 戴尔公司的大部分的前端服务器存放的是HTML格式的静态页面。 戴尔公司采用Microsoft SQL Server作为数据库引擎。 2、从商业角度分析 通过网上信息的发布，能够及时推出公司的必威体育精装版产品、特别优惠产品的信息和公司必威体育精装版的营销措施。 取消了中间商，减少了中间环节及降低了销售成本，做到了个性化生产 。 通过提供采购帮助指南，在线调查和信息收集反馈，提升服务水平。 通过网上的订购信息进行供应链管理，降低库存及制造成本，及时利用新的技术。 加快资金回笼及周转。 10.2.3 技术服务 戴尔公司提供广泛的增值服务，包括安装支持和系统管理，并在技术转换方面为客户提供指导服务。 戴尔公司与顾客在技术开发上建立了一对一的直接关系，为顾客带来更多的好处。 直线订购模式使得戴尔公司能够提供最佳价值的技术方案 。 10.3海尔公司电子商城案例分析 网上商城总体以红色为主色调，标题栏的文字则以黑色显示，文字多以灰色居多。整体布局简单大方，去除了常见电子商务网站的浮动广告，图文上的配合也比较和谐，从视觉上给消费者轻松快活之感。 10.3.1 总体结构设计 1.网站主页设计 10.3.2 网站内容设计 网站主体由标题栏、左侧内容及右侧内容构成。 标题栏主要是海尔的热点产品冰箱、洗衣机、空调的宣传广告。 左侧内容除了产品分类外，还包括用户商品导航、热点介绍等内容。 主体的右侧则是关于新产品的介绍、海尔推荐产品及其他资讯类信息。 2. 产品有哪些信誉好的足球投注网站功能设计 消费者可以按产品分类进行普通有哪些信誉好的足球投注网站和高级有哪些信誉好的足球投注网站； 还可以查询该产品的销售状态； 当消费者完成一次有哪些信誉好的足球投注网站并在有哪些信誉好的足球投注网站结果中单击相应的产品后，在页面的左侧“已浏览的产品”一栏中，会显示出相应的产品型号。 3. 产品推广功能分析 网上商城的主页上分别有“必威体育精装版上架”、“精品推荐”和“热卖排行”三大主要内容。 “必威体育精装版上架”和“精品推荐”都附有产品实物图以及价格、产品名介绍等。 消费者单击产品图片或者热卖排行的链接，都能进一步详细了解产品的信息，比较直观方便。 4. 定制与购买过程 顾客不仅可以享受优惠的网上购物价格，享受海尔的星级服务，而且可以享受海尔在网上提供的个性化超值服务。 客户可以定制适合自己特殊需求的产品，也可以直接参与产品的设计。 海尔公司网上商城的购物流程 本章小结 本章第一个实例是由大型研发队伍建设的腾讯拍拍网，重点从建站、规划、实现三个层面进