目视化管理0605.ppt

* 编制：李伟光 目视化管理 目视化管理的概念 目视管理，也叫可视化管理。 目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式。综合运用管理学、生理学、心理学、社会学等多学科的研究成果。目视管理是一种科学管理手段，它与看板结合，成为丰田生产方式的重要组成部分。 目的是以视觉信号为基本手段，以公开化为基本原则，尽可能地将管理者的要求和意图让大家都看得见，借以推动看得见的管理、自主管理、自我控制。 目视化管理的特点 以视觉信号显示为基本手段， 大家都能够看得见。 以公开化，透明化的原则，将管理者的要求和意图让大家看得见，借以推动自主管理 现场人员通过目视的方式将自己建议、成果、感想展示出来，与领导、同事进行相互交流 目视化管理 常用的管理方法--红牌 ◆红牌 红牌，适宜于5S中的整理，是改善的基础起点，用来区分日常生产活动中非必需品，挂红牌的活动又称为红牌作战。 ◆看板 现场人员借助于看板，可以实现目视化管理，并利用形象直观，色彩适宜的各种视觉感知信息（表格、图形、数据、颜色）来组织、管理和改善现场生产活动。 常用的管理方法—看板 生产计划发布 异常状况统计 生产效率统计 看板 作用 生产异常通知 处理流程跟踪 实时产量统计 ◆信号灯 在生产现场，第一线的管理人员必须随时知道，作业员或机器是否在正常地开动，是否在正常作业，信号灯是工序内发生异常时，用于通知管理人员的工具。 常用的管理方法—信号灯 发音信号灯 进度灯 异常信号灯 运转指示灯 信号灯的种类： ◆操作流程图 操作流程图，它本身是描述工序重点和作业顺序的简明指示书，也称为步骤图，用于指导生产作业。 在一般的车间内，特别是工序比较复杂的车间，在看板管理上一定要有个操作流程图。原材料进来后，第一个流程可能是签收，第二个工序可能是点料，第三个工序可能是转换，或者转制，这就叫操作流程图。 常用的管理方法—流程图 ◆反面教材 反面教材，一般它是结合现物和柏拉图的表示，就是让现场的作业人员明白，也知道他的不良的现象及后果。一般是放在人多的显著位置，让人一看就明白，这是不能够正常使用，或不能违规操作。 常用的管理方法—反面教材 ◆提醒板 提醒板，用于防止遗漏。 健忘是不可能杜绝，只有通过一些自主管理的方法来最大限度地尽量减少遗漏或遗忘。 一般用纵轴表示时间，横轴表示日期，纵轴的时间间隔通常为一个小时,每一小时，就是每一个时间段记录正常、不良或者是次品的情况，让作业者自己记录。提醒板一个月统计一次，在每个月的例会中总结，与上个月进行比较，看是否有进步，并确定下个月的目录。 常用的管理方法—提醒板 ◆警示线 警示线，就是在仓库或其它物品放置处用来表示最大或最小库存量的涂在地面上的彩色漆线，用于看板作战中。 ◆告示板 告示板，是一种及时管理的道具，是一种让大家都知道，比方说今天下午两点钟开会，告示板就是书写这些内容。 ◆生产管理板 生产管理板，是揭示生产线的生产状况、进度的表示板，记入生产实绩、设备开动率、异常原因（停线、故障）等，用于看板管理。 常用的管理方法—其他 目视化管理的要求 ☆规章制度与工作标准的公开化 为了维护统一的组织和严格的纪律，保持大工业生产所要求的连续性、比例性和节奏性，提高劳动生产率，实现安全生产和文明生产，凡是与现场工人密切相关的规章制度、标准、定额等，都需要公布于众；与岗位工人直接有关的，应分别展示在岗位上，如岗位责任制、操作程序图、工艺卡片等，并要始终保持完整、正确和洁净。 目视化管理的要求 ☆生产任务与完成情况的图表化 现场是协作劳动的场所，因此，凡是需要大家共同完成的任务都应公布于众。 计划指标要定期层层分解，落实到车间、班组和个人，并列表张贴在墙上；实际完成情况也要相应地按期公布，并用作图法，是大家看出各项计划指标完成中出现的问题和发展的趋势，以促使集体和个人都能按质、按量、按期地完成各自的任务。 ☆结合定置管理实现视觉标准化 在定置管理中，为了消除物品混放和误置，必须有完善而准确的资讯显示，包括标志线、标志牌和标志色。 因此，目视管理在这 便自然而然地与定置管理融为一体，按定置管理的要求，采用清晰的、标准化的资讯显示符号，将各种区域、通道，各种辅助工具（如料架、工具箱、工位器具、生活柜等）均应运用标准颜色，不得任意涂抹。 目视化管理的要求 ☆生产作业控制形象直观与使用方便化 为了有效地进行生产作业控制，使每个生产环节，每道工序