第七章 小组工作.ppt

第七章 小组工作 本章结构 第一节 概述 第二节 主要理论 第三节 过程 第四节 小组工作者 第一节 概述 1、小组工作的含义 2、小组分类 3、历史发展 4、小组工作在华人社区的发展 一、小组工作的涵义 早期定义：Murphy Trecker 近期定义：Toseland Northen 美国小组工作专业人员协会的界定 小组工作是指一类在小组情境中助人或完成任务的广泛的专业实践，由有专业能力的工作者利用小组理论和过程去协助由互相依赖的个体组成的小组，达到个人的、人际的、或任务有关的目标 一、小组工作的含义 小组工作四大元素 人物：小组成员彼此影响 目标：助人或完成任务 手法：由受过专业训练的工作者带领 过程：以关于小组的科学知识为基础 二、小组分类 教育小组 帮助成员学习新的知识与技巧 特点：主要由专家介绍；采取结构式小组过程；重点是成员学习知识和技巧；成员自我揭露程度不高；小组讨论旨在促进学习 家长教育小组作为其典型代表 存在于学校、医院、社区等场所 二、小组分类 成长小组 促进个人的正常发展，不处理情绪和行为问题 主题包括人际关系、价值观、问题解决、沟通、思考和感觉等 特点：重点在成员的自我探索；自我揭露程度较高；创设分享和倾听的氛围 体验小组是成长小组的典型例子 在成长小组中，随着分享与讨论的深入，常有治疗性的主题出现，工作者需量力而行 二、小组分类 支持小组 由有相同问题或经验的人组成 常见类型：单亲妇女自强小组、父母离婚儿童小组、突发灾害受害者小组、亲人面临死亡威胁者小组、 特点：重在分享，处理负面情绪；鼓励交流和表达；高度自我揭露；小组过程涉及成员分享经验、同理、述说、畅谈、思考、处理情绪等 结束后常转化为自助小组 二、小组分类 心理治疗小组 侧重协助成员改变问题行为或生理、心理、社会创伤后的复健， 特点：工作者被视为专家；工作者在一个时间只着重一个成员问题的处理；成员自我揭露程度高；小组初期需要有周详的、针对特定成员的介入计划 带领过程中的模式和形式灵活多变 二、小组分类 任务小组 目的一般是完成管理机构分派的目标或工作 常见类型：委员会、社会行动小组及病人自治小组等 特点：目标是完成任务，工作者的功能在于使小组成员集中关注完成任务，成员的自我揭露程度低 病人自治小组有治疗功能 三、历史发展 孕育期——1930年代以前 主流是个案工作 ；小组工作普遍是大型小组活动 专业化时期——1930年代到1960年代 开始开设小组课程；发展小组治疗 专业发展时期——1960年代以后 小组工作长足发展，出现预防与复健模式、互动模式、社会目标模式、主流模式 未来趋势 互联网技术；成效研究；短期解决问题取向 四、小组工作在华人社区的发展 中国内地的小组工作 1885年：青年会 1910年代：现代体育和娱乐项目 1920年代：平民教育运动 1930和1940年代：抗日救亡群众歌咏活动、战地服务团 1990年代：社区服务、兴趣班和成人教育、组织小组活动、扶贫工作；社会工作专业在高校出现 港台小组工作 第二节 主要理论 1、社会科学理论 2、小团体理论 3、小组中的治疗要素 一、社会科学理论 系统理论（贝尔斯，Bales） 小组为维持存在必须解决工具性问题和社会情绪问题，工作员要轮流照顾这两方面的小组需要，以维持小组的“动态平衡” 小组会经历一个进化与发展的过程，不同阶段成员互动有不同特点 SYMLOG方法（systematic multiple level observation of groups） 一、社会科学理论 心理动力理论（弗洛伊德，Freud） 洞察力、自我强度和防卫机制的贡献 成员在小组中的行为源于早期家庭生活经验未被解决的冲突 工作者致力于构建健康的小组结构，支持与激发成员的力量，处理冲突和抗拒，协助成员建立有效的工作关系与亲密关系，促进自我独立与成熟 一、社会科学理论 学习理论 强调清楚及特定目标的设定、契约订定、环境对于小组及其成员的影响、按步就班的治疗计划、可测的治疗结果 小组成员行为可由经典条件反射，操作条件反射和示范学习等三种学习方式之一加以解释 二、小团体理论 沟通与互动模式 沟通包括语言及非语言的内容，信息接收有选择性，听者的经验影响对信息的解释，工作者应注意非语言的运用，加强对信息的理解 互动模式可分为“领导者中心”型和“团体中心”型，沟通模式是可变的，方法是暂停正在进行的团体内容，强化所要的沟通模式。 二、小团体理论 团体凝聚力 团体凝聚力指吸引成员留在团体中所有力量行动的结果，与团体成效密切相关，凝聚力越大的团体，对成员的影响也越大 具有凝聚力的团体有九大特征（黄丽华，2003） 团体工作者应尽量促成团体凝聚力的产生 二、小团体理论 团体控制力 团体控制