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450名手伤残患者健康教育需求调查研究
450名手伤残患者健康教育需求调查研究[摘要]对两年来在深圳市宝安区公明人民医院住院的450名机械性手伤残患者随机抽查进行健康教育需求调查分析。目的是根据需求提供有针对性、实用性的疾病医疗、护理知识,指导康复功能锻炼,调整伤者致残后的不良心理状态,提高患者自我保护和社会适应能力,增强自我保护意识,提高生活质量,增强再就业信心,减少家庭、社会的负担。
[关键词]手伤残;健康教育;需求
随着护理模式的转变和整体护理工作的深入开展,健康教育已引起广大护理工作者的重视和病人的关注。健康教育其最终目的是帮助人们养成健康的行为,达到最佳健康状态,对临床各种诊疗活动起到增效作用。为使健康教育工作更具有针对性、实用性,提高健康教育质量,促进患者手功能的恢复,提高患者自我保护和社会适应能力,增强再就业信心,减少家庭、社会的负担,笔者对450位机械性手外伤住院病人进行了健康教育内容需求调查分析,现介绍如下:
1对象与方法
对象:两年来1863名住院患者中随机抽出自愿接受调查的450例病人,其中男369人,女81人,年龄在16~45岁之间。其中,调查对象文化程度在大专及其以上的有43例,高中文化程度的85例,初中文化程度以下的有309例,文盲13例。
方法:采用自拟健康教育需求调查表进行问卷调查的方法。调查内容包括住院期间有关知识需求、心理情感需求、出院指导等。问卷由专人统一发放,发放时充分讲解各项问题及填表要求,使病人在完全理解后填写,对于文盲患者由调查者代填,统计时按每项的累计人数计算百分比。
2结果
病人健康教育需求情况见表。
3讨论与分析
本组结果显示,患者手受伤均是由于突发事故,对伤情、手术方法和疗效了解甚少,担心严重的手外伤会造成日后的伤残。因此,病人都较偏激,易致焦虑、恐惧、悲观情绪。据调查,住院期间的病人迫切需要了解伤情、治疗方案、现医院的水平、止痛及术后注意事项,所以主管医生和责任护士应热情接待病人,与病人建立信任、平等、相互尊重的治疗关系,帮助病人客观地分析病情及预后,讲清手术方案、止痛效果等,进行有针对性的心理干预,以减轻恐惧、焦虑情绪,奠定遵医基础。护士应以诚挚、温和的态度与病人、家属接触,介绍住院环境及相关知识,使病人尽快适应角色,建立起指导合作或共同参与型的护患关系。
调查显示,只有56%的病人了解营养需求,只有58.4%的病人了解药品副作用,只有53.1%的病人术后需功能指导,这与伤员知识水平和经济能力有关。故应强化护士对营养饮食护理术后功能锻炼等方面的指导,因人而异地开展营养教育,有针对性地帮助病人搭配饮食,按伤情制定循序渐 进的个体化的功能锻炼计划,指导病人主动配合锻炼,尽最大努力恢复手功能。护士在每次给药时都要主动介绍用药目的、药物的作用、副作用等,让病人了解医学知识。
同时,由于出院后病人对复诊指导的要求不高,对出院后的家庭护理功能锻炼认识不足,往往忽视了出院后的康复工作。为此,笔者进行了有针对性的出院指导,在出院病历上强调具体复诊时间、康复锻炼、饮食结构等建议,收到了令人满意的效果。
为了满足病人对收费的公开化、合理化的要求,笔者在门诊大屏幕上用滚动字幕列出各项收费标准,并在科室宣教栏设有深圳市医疗收费标准,把每天的费用清单交到病人手中。另外,占总数80.2%的病人出院后想知道工伤鉴定程序方法、赔偿等,笔者便为其提供了劳动法及相关法规读本,如了伤保险、劳动保险等,此举受到病人的广泛欢迎。
由于多数病人受伤是因其缺乏生产安全防范知识、超时疲劳工作所致,所以建议厂方加强岗前培训,提高工人自我保护意识。
调查还显示:我们的健康教育工作无论在内容上还是在方式上都存在不足。46.2%的患者希望宣教形式多样化,具体要求时,护士根据需求增加宣教内容。因此我们应该注意培养护士的素质和能力,注意交流技巧,按需要掌握交流的时机,做到宣教事半功倍。
随着人们医疗保健消费观念的增强,护士要不断提高自身的知识水平,根据患者需求采用多形式的有针对性的健康教育,要消除患者部分心理压力,缩短护患的心理差距,使病人掌握一些医疗知识,主动配合治疗,尽最大努力使其尽快恢复。以使患者增强再就业信心,减少家庭、社会的负相。
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