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品牌推广销售渠道=市场
品牌推广+销售渠道=市场截至2009年初,吉瑞阳光旗下的老凤祥直营店和加盟店已近150家,2005年,吉瑞阳光进驻北京市场,开始在北京及周边地区代理老凤祥品牌,在业内,北京市场一直以竞争激烈而著称,但不足四年时间,吉瑞阳光已经在北京施展开拳脚,获得了初步的成功。
时隔几年,本刊记者依然记得首遇吉瑞阳光高管时的情景,2005年11月,中国国际珠宝展(北京)在北京举行,在老凤祥层位前,记者第 次遇到观任吉瑞阳光总经理的李英杰。
当时,李英杰正在层位中,与几个客户进行沟通。当时,他才到北京几个月,临近2005年底,北京市场的实况是,知名品牌云集,一段时间内,迫于竞争压力 陆续有北京当地品牌缩小经营规模,甚至退出行业。此时,在北京市场份额有限的老凤祥却计划在京城大展宏图,所以,记者一直在关心一个看似尖锐的问题:“老凤祥是来自上海的品牌。南北方的市场和文化有很多不同,如何才能让纯粹的北方消费接受一个南方品牌?”
略加思索后,李英杰的回答是:“市场等于品牌推广加销售渠道,这两个方面做好了,市场自然就做开了,但在做这两件事情之前,品牌对自身要有明确定位。”几年时间,沿着品牌推广和销售渠道这个方向,市场就像李英杰当初规划的一样,逐步做了起来。
从2005年开始,在工作的过程中,记者就像一个见证者,亲眼看到了吉瑞阳光北京老凤祥业务逐步的发展壮大,因此,记者决定写下古瑞阳光的老凤祥营销故事,李英杰的营销理念,希望这些对珠宝业同行有所借鉴和帮助。
做市场先定位 企业少走弯路
品牌推广和销售渠道是两个具体的操作方向。但在实际操作以前,李英杰特别强调,品牌要调研市场。“品牌对自己要有明确的定位。先做好定位,才能有的放矢,该做的渠道做,不该做的渠道不做重点考虑,有了定位就能细分市场,有针对性的做推广。”
明确定位后,企业可以少走很多弯路,以大家熟悉的产品为例,钻石项链有很多种,每种都有不同的内涵,李英杰用浅显的例子,讲述了定位在钻石项链销售中起到的重要作用,“这类钻石项链适合谁,适合送给谁,都是我们需要弄清楚的问题。然后我们就可以推断,这些顾客集中在哪一类人群,他们拥有什么样的生活,消费习惯,他们经常在哪里购物,最后,公司会在他们经常购物的地方,把东西展示给他们。
结合老凤祥实情,初进北京,选择渠道时,李英杰主攻大众商场,“凤祥不是低端品牌,也不是顶级品牌,它的定位是中档偏高,所以老凤祥最终面向的是大众,走进的是老百姓爱逛的中高档商场。”基于这种定位,老凤祥既不进强调高端品牌的北京燕莎、赛特也绝不进中低端首饰聚集的超市。
事实上,在吉瑞阳光拓展市场的初期,很多商场抛出了橄榄枝,邀请老凤祥入驻,但公司一直坚持有选择性的进驻商场,李英杰的观点是:“进入了卖场,就要做好,如果进入了不合适的卖场,销售额低,没有意义。”
品牌推广重要活动营销打响头炮
确定面向的市场后,品牌推广成为老凤祥在北京面临的大问题,在大家的印象中,北京是一个人口众多。具有强大购买力的市场,但庞大的市场也带来了推广弊端,城市大,区域广,知名品牌多,竞争激烈,2005年前后,北方消费者对老凤祥的了解还较少。一般说来,广告宣传是企业经常使用的传统推广方式,但如想让广告全面覆盖北京市场 投入的金钱将非常多。
另一方面,首饰品牌又必须进行推广,针对内地消费者普遍的消费习惯,业者有过精辟的总结。“在商场里,在视线范围内,如果某个品牌听说过,会先看看,”所以,让消费者觉得“眼熟”、“耳熟”,非常重要。
吉瑞阳光很快做到了这一点,进入北京不久后,很多消费者对老凤祥有了初步的印象,但是,吉瑞阳光依靠的并不是铺天盖地的广告,而是李英杰策划的“寻找钻石婚”活动。
2005年。全社会最热门的话题是“和谐”,这与政府工作报告有关,吉瑞阳光与《北京晚报》合作,以构建和谐家庭为主题,在北京寻找金婚和钻石婚的老人,活动的具体细节是:在报纸上登出他们历经时代洗礼的婚姻故事,并附赠黄金或者钻石婚戒,活动的名称是:“老凤祥钻石赠戒活动”。
这是一次策划得非常成功的活动,一段时间内,京城百姓不知不觉地密切关注起老凤祥,等待晚报中的钻石婚故事。
回想起这次策划,李英杰总结道“我们初到北京,需要有一个点让消费者记住,商场里,品牌间的大多数货品都差不多。顾客到卖场里选择买什么,靠的是商家平日里对消费者灌输的概念。”赠戒活动以钻石为切入点,很快让消费者认识了老凤祥,更重要的是,钻石也是市场上的主流产品。消费者今后在购买钻石时,也会自然地想到老凤祥。
活动营销的优点很多,例如投入成本低,影响面大,消费者参与性高,时间可控等。虽然记者一直不知道整个活动的总花费,但可以肯定的是,想达到同样效果,采用传统的广告方式,金额将大得多。
虽然活
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