评东方购物乐扣乐扣保温杯电视销售视频.ppt

Company Logo 评 东方购物乐扣乐扣保温杯电视销售视频 产品特点 1.不锈钢内外胆，手感舒适安稳 2.外观时尚靓丽 3.食品级PP塑料内盖、硅胶密封圈，增强密封效果 4.内外壁特殊处理，保持温度效果佳 5.易清洁，防止污垢产生 6.既可保暖又可保冷 顾客特点 商务部发布《2015年中国电视购物业发展报告》调查数据显示，从消费者年龄结构来看， 55-65岁年龄段的被访者购物比例最高，为19%； 而在电视受众中占比高、收视贡献大、收看倾向强的35-44岁和45-54 岁年龄段消费者，参与电视购物的比例反而较低，分别为10%和9%。 我们选用AIDA模型来分析 AIDA模式 唤起注意 A (Attention) 注意分为随意注意和不随意注意 诱导兴趣 I (Interest) 关键在于展示带给顾客的利益点 示范和表演 激发欲望 D (Desire) 发现问题，解决问题 促成交易 A (Action) 唤起注意 A (Attention) 形象吸引法 节目中的推销人员衣着端庄大气，迎合了消费者的偏好。面部表情坦诚、眼神充满信心。 语言口才吸引法 以极快的语速吸引消费者的注意力 提出需求，更换家里的老旧杯子和唤起观众对于健康的追求 诱导兴趣 向顾客展示所销售的产品特点，如下： 1.不锈钢内外胆，手感舒适安稳 2.外观时尚靓丽 3.食品级PP塑料内盖、硅胶密封圈，增强密封效果 4.内外壁特殊处理，保持温度效果佳 5.易清洁，防止污垢产生 6.既可保暖又可保冷 利用图片进行展示对比，给顾客产生形象概念 使用深入浅出的语言，介绍产品特点 激发欲望 有关权威部门鉴定（食品级PP塑料内盖） 销售人员充分说明消费者购买产品获得的利益 “原价700多元，现价只要268，即刻订购，再减十元” 与节目以前的活动作优惠比较，现在的优惠力度更大。 激发欲望 以健康为出发点 将此产品与市面上的彩色的马克杯及塑料杯作对比，突出此产品的健康安全 与普通杯子相比，更易清洁，防止藏污纳垢 促成交易 推销人员多次强调产品健康、安全、功能强大、价格实惠等特点与购买产品给顾客带来的利益。 整个节目过程中，不时地出现电话铃响来敦促顾客购买。 显示购买数量的不断增长，从而强化消费者的购买意愿。 销售效果评价 在五分钟的电视购物时间，销量增至700多份。说明推销人员的推销方式、效果显著。 销售人员在销售过程中不断地强化与巩固顾客心中的产品性能与购买利益。 Company Logo