连锁企业的经营类型.ppt

第四章 连锁经营的类型 本章目标： 1、掌握正规连锁、特许连锁、自由连锁各自 的含义 2、理解正规连锁、特许连锁、自由连锁各自 的特征 3、了解连锁经营几种类型特征的比较 4、了解连锁经营几种类型优缺点的比较 5、了解连锁经营几种类型适应性分析的比较 第一节 正规连锁 一、正规连锁的含义 二、正规连锁的主要特征 三、正规连锁经营的优缺点 一、正规连锁的含义 1、正规连锁又叫直营连锁（Regular Chain简称RC），它还称为公司连锁、联号商店、多店铺商店、多支店商店等。 2、正规连锁由总公司管辖下的许多分店组成，往往具有行业垄断性质，利用资本雄厚的特点大量进货，大量销售，具有很强的竞争力。 3、正规连锁曾经是美国连锁店的基本形态。 一、正规连锁的含义 国际连锁店协会对正规连锁的定义是：“以单一资本，直接经营11个以上商店的零售业或饮食业”。 英国对正规连锁店的要求是要有10个以上分店。 日本通产省对正规连锁下的定义更为具体一些，规定是：“连锁商店的实质，是处于同一流通阶段，经营同类商品和服务，由同一资本经营并在同一总部集中性管理机构统一领导下，进行共同经营活动的（由两个以上单位店铺组成的）零售企业集团。” 一、正规连锁的含义 正规连锁是大资本通过独资、控股或吞并、兼并等途径，发展壮大自身实力和规模的一种形式，其本质上是处于同一流通阶段，经营同类商品和服务，并由同一个资本及同一总部集权性管理机构统一领导下，进行共同经营活动的零售企业集团。即所有权属于同一公司或同一老板，由总公司直接经营的店铺。 二、正规连锁的主要特征 正规连锁店突出的特点是：统一资本、集中管理、权力集中、分散销售、利益独享。具体而言，正规连锁具有以下主要特征： 二、正规连锁的主要特征 1、统一资本，扩大规模 2、经营管理统一 3、管理制度规范 4、开发自有品牌商品 5、自我服务 1、统一资本，扩大规模 正规连锁各个成员店之间是以资本为主要联结纽带，资本又必须属于同一个所有者，归一个公司、一个联合组织或一个人，是由同一个投资主体投资开办分店。 1、统一资本，扩大规模 正规连锁的大资本是为了扩大经营规模，追求规模效益而产生的，在连锁过程中，一方面，大资本往往要兼并中小商人，带来了商店组织结构的调整。另一方面，正规连锁以较大的经营规模、低廉的商品价格、经济的经营费用、充分利用自我服务方式，在提高销售效率等方面显示了很大的优越性。 2、经营管理统一 正规连锁由一个决策单位即总部决定各连锁分店的经营种类，集中采购以争取数量折扣，并将商品运送到各连锁店铺，统一确定商品价格、决定销售政策、制定统一的推销方案、统一商店的布置等。 正规连锁的经营管理权完全集中在总部，总部对各店铺拥有完全的所有权和经营权，实施人、财、物、产、供、销等方面的统一管理。 3、管理制度规范 正规连锁在经营管理过程中，管理制度规范主要包括经营管理规范和业务操作规范两个方面。 经营管理规范主要是明确有关的企业经营政策、经营理念、经营管理计划等内容规范统一；业务操作规范主要是明确各个业务部门在不同作业管理上的手续、方法等方面的统一。 4、开发自有品牌商品 正规连锁在大量销售商品的过程中，为提高商品的统一化程度，需开发创造低成本高效益的，具有本公司独特商标的商品，形成自有品牌，以树立本公司对外的统一形象。 为此重要的是企业必须具备经营和管理此类事务的优秀管理人才。 5、自我服务 正规连锁必须充分利用自我服务的方式，提高销售效率，提高商品周转率，降低进货成本，建立低价格、批量销售的零售体制，获取规模效益。 总之 正规连锁经营的特点可以通过几个统一体现出来，即：统一管理，统一经营、统一字号、统一形象、同统一服装、统一促销；有的还可以加上统一陈列、统一服务、统一价格等。 三、正规连锁经营的优缺点 正规连锁统一资本、集中管理、分散销售， 其优点在于： 1、可以更有效地统一调动财力、物力和人力， 统一经营战略，统一开发和运用整体性的 事业； 2、做为统一资本所有者的实力雄厚，有利于 同金融界、生产部门打交道； 三、正规连锁经营的优缺点 3、在人才培养使用，新技术和产品的开发 推广，以及信息、物流和管理现代化等 方面，也更容易发挥整体优势； 4、而众多分散的分店则可深入到消费者腹 地扩大销售，占有市场。 第二节 特许连锁 一、特许连锁的含义 二、特许连锁的主要特征 三、特许经营的“3s”原则： 四、特许连锁经营的