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商业模型的工具及内容 商业模型的工具及内容 商业模型这个词是管理人员最常听到、最滥用、也是有最多定义的一个词。一些企业家在聊天时候，大家都在说商业模型这，商业模型那，但我深信他们一个在说一只鹿，一个在说一匹马。 企业运营是靠调度不同的资源来创造出市场需要的价值，交付这些价值，然后保留这些价值作为企业的资产。商业模型是描述这些资源之间的关系，资源调配适当就是一个赚钱的商业模型，但如果调配不当就可能是一个亏本的商业模型，所以我认为企业运营应该从搞清楚自己企业的商业模型是什么样子开始。 商业模型，像很多其他的管理的理念一样，是一个抽象的东西，它存在的理由是提供给管理者一个沟通的媒介。它是一个沟通的语言。去表达这种语言，我们需要用工具。 那么工具是什么呢?工具是提供思路的规范，很多时候它本身如何选择就是问题。工具没有什么对错，只要同意这个工具的定义，那这个工具就可以成为管理者之间的沟通语言，如果你不喜欢这个工具，那可以选择其他的，没有关系。只要在管理会上用选定的工具作为的交流媒介就可以，工具的关键还是用，否则这个工具永远都只是留在书上的文字。 我今天给大家介绍的就是一个商业模型的工具，这个工具来自《商业模型新生代》这本书，有兴趣的读者可以买来详细阅读(不是我写的)。 首先，一个有效的商业模型需要有三种能力：一是创造价值的能力，二是有效交付价值的能力，最后是保留价值的能力。 我分析过不少企业，大部分企业都具备交付价值的能力，当然在效率方面都有改善空间。在创造价值方面，有很多企业就开始迷茫了，有不少误会一些关系是价值，有一些没有考虑到价值是需要持续不断营造的。来到保留价值，这大部分企业都没有考虑过的。 商业模型工具里面基本是问九个问题，我给大家列出来作为参考，这些问题的先后要看企业的情况而定，怎样定先后就只能从实践里面去领悟了。 这个模型的优点是让管理者对自己企业所有的资源有一个全面观，九个元素是存在一个动态的平衡，改变任何一个都会影响到其它，有了这个全面观，就可以避免设定一些产生冲突的KPI。 我有一个三天的商业模型课，适用于MBA/EMBA学习班，三天内，学员基本就是练习怎样用好这个工具，所以可以想象这篇短文章不可能将这个工具说清楚，我这篇文章的目的是希望引起创业者、管理者对用商业模型的重视，商业模型不是拿来谈的，是拿来做的，如果大家能接受这个观点，那我这篇文章就没有白写了。 延伸阅读： 商业实战模式十大步骤 永远向有成果的人学习! 永远站在巨人的肩膀上总结自己的思想 第一步骤 战略选择 1、人，不是你有能力你就挣多少钱，而是你有什么样的模式就能挣多少钱。企业家就是战略家，战略家就是选择家。选择比努力更重要 2、企业家就是管未来的事情，职业经理人就是管当下的事情。 ：妈咪不需要给小姐发工资，小姐的工资是客人给的。小姐收500元，妈咪抽走100元。如果有100个小姐，妈咪就挣1万元。 1、OEM模式：永远利润最低。 2、ODM模式=OEM 出设计，但没有自己的品牌 3、OBM模式：品牌运营模式 市场竞争的终极竞争就是品牌的竞争。21世纪留给我们最后的机会就是OBM模式。十年内，OEM在中国就会消失。因为中国的领导人不希望中国大量发展这种低增长型的产业。对环境的破坏太大，不利于提高中国的国际形象。会让这些产业转移到其他第三世界国家。如果你做的就是OEM，想办法把这个企业卖掉，再开一个企业。 第二步骤 市场调研 竞争对手的优点于一身，把自己变成强者。如美的：成本学格兰仕;服务学海尔;品质学格力。 调研你。 1、改变你的思维模式：我有多少能力干多少事!是没受过教育的农夫思想。正确的观念是：我干这个事情能挣更多的钱，我就做。你的价值观的体系要以客户为导向!不要从自己出发，要从客户出发! 2、中国未来十年中产阶级的容量会越来越大!未来的中高端市场会有无数的品牌产生。 1、做任何行业，都要选择有溢价能力的行业。 顾客如股票，追高不追低，只有能够溢价的行业，才能创造奇迹。 2、一切以利润为导向，锁定中商端顾客,腹部减肥。 任何一个企业持续成功一定是切中端或中商端或高端。除非是你成为制造大王。拥有极为庞大的OEM体系。但是，有更好的选择为什么要选择更差的?在市场上，20%的顾客创造了80%的营业额。 3、不要看生意好不好，要看利润好不好!你是利润大还是营业额大? 1、高端客户对价格不敏感，对价值很敏感。低端顾客对价格超敏感，对价值不敏感。如果你的公司95%是低端顾客，你能力再好也要倒闭。 2、宇宙间是有能量的。高端客户转介绍也是高端客户，低端客户转介绍也是低端客户。你跟什么样的人一起就会吸引什么人的能量!你就会变成什么样的人! 3、你的生意为什么累?因为你公司80%的低端客户太多了!切低端切久了，品牌形象是很难改变的。这就是切低端付出的代价。 4、不