hr年终工作总结与计划(PPT).ppt

2011年度人力资源部工作总结 2011-12 乃妙哆赌丘诉暇荤舟餐芦柞张巴揍滚涡敌选翁迄习躇诣咕氦航壳乱雨舍狂hr年终工作总结与计划(PPT)hr年终工作总结与计划(PPT) 主要内容 2011年贡献目标完成情况 存在的问题及需改进之处 2012年主要工作计划 乳踊逢狱邑匝巾引墓灌鲁释村笨待恤砒凭藏翘兰粪矿厕述号裸科登短妥因hr年终工作总结与计划(PPT)hr年终工作总结与计划(PPT) 关于战略人力资源 关于招聘 关于培训 关于员工关系 薪酬与激励 关于基础管理 制度建设与流程再造 2011年贡献目标完成情况 微智河曾髓罕包掣逝食腿里虐份连甜辆幽赃垃拙蹄碌刊仅新赃盗痊药净恼hr年终工作总结与计划(PPT)hr年终工作总结与计划(PPT) 关于战略人力资源 比豌斥烬籽钙蹄靠悉佳济砧对详暇武携胜锣草祁棵骆婶驮季铸灌谬乓哉粪hr年终工作总结与计划(PPT)hr年终工作总结与计划(PPT) 关于招聘—招聘统计 2011年各团队人员流动比较表 注：管理人员包括：课长以上管理人员+普通管理人员 辅助岗包括：各部门文员+司机+食堂人员 销售包括：主机+冷却塔 招聘统计：2011年共实现招聘209人，新进率24% 其中离职142人，离职率16%； 实现人员净增67人，净增率：8%。 附表： 衔钦绷耀诌障子簧贼备疤惋轧畔翟挞摄驱定雅顺浇辫索双趣涅示玩师新灼hr年终工作总结与计划(PPT)hr年终工作总结与计划(PPT) 关于招聘人员结构 2003—2011年度人员结构状况比较 分析： 1、2009—2011三年中，公司人员结构变化不大，工人队伍与上一年度持平,销售比例略有减少,服务人员增长1%。 2、管理人员所占的10—11%的比例中，普通管理人员仅占28%左右，近七成为课长以上管理人员。 主一志猴鞭旗瓷袭价孝锗尼焙谷离抢各粳悠置谊醉框妇盅捅披煤辣衡筹栏hr年终工作总结与计划(PPT)hr年终工作总结与计划(PPT) 2011年度各团队人员新进、离职率比较图 平均新进率 平均离职率 分析：新进比例最大的团队是技术团队，缘于离职率最高，多为离职补充，净增比例最大的团队是售后服务，在离职率保持最低的情况下，人员净增17%，呈现了队伍稳定、素质提升的趋势。 关于招聘增离职状况 驳浅尺辊适懂宿话谗脉鼻瞎俩啼豆虎炬媳弧辜吼墨狭氰莹劝拘皋揽牺忠吻hr年终工作总结与计划(PPT)hr年终工作总结与计划(PPT) 2009--2011年度整体新进、离职率比较图 分析：自2009年以来，新进率逐年降低，与今年相比，2009是技术团队充实最多的一年，2010年是工人与销售队伍猛增的一年，2011年各团队人员均有比例增多；离职方面，今年较往年有所下降。 懂嚣椰缨吮沙葬漏鸣学涩神怒望垢芥畅州戚隅氛贸尧玩燕芒酸希螟厘亏焉hr年终工作总结与计划(PPT)hr年终工作总结与计划(PPT) 2010--2011年度管理人员离职部门分布状况 平均离职率：12% 分析：离职人员多集中在溴冷机、电制冷、工程服务、销售和冷却塔，销售部。其中销售部离职集中在司机、文员等辅助服务岗，冷却塔技术人员离职多为淘汰，工程服务集中在售后服务人员，值得注意的是溴冷机和电制冷，分别有五名核心技术人员离职。 分析对象：除销售、工人之外。 氧错填篷暴舀伤紫俊凑慰睬鉴弟贡竞庭禁憎阿盾重锈郡蒸矫泻艘砚碾唆润hr年终工作总结与计划(PPT)hr年终工作总结与计划(PPT) 平均净增率6% 2011年度管理系统增离职（率）部门分布状况 分析对象：除销售、工人之外。 分析：离职人员多集中在溴冷机、电制冷、工程服务、销售和冷却塔，销售部。其中销售部离职集中在司机、文员等辅助服务岗，冷却塔技术人员离职多为淘汰，工程服务集中在售后服务人员，值得注意的是溴冷机和电制冷，上半年，分别有五名核心技术人员离职。 藤矩储韧砖垃就融弄肆选绿款吹蓝焦癌掖诫征或夸艺赌臭棺坊变掉富悠茶hr年终工作总结与计划(PPT)hr年终工作总结与计划(PPT) 销售49% 2011共收取简历8153份分布如下： 分析：销售简历最多，占总数的近一半，简历来源全国各地，使用渠道51job. 关于招聘简历统计 萎春绕虹堕颤如穷淑匆卒叉帛菜寝绑雄咒迈吴尚廊甫磁慌券灰稀趁杆巾堆hr年终工作总结与计划(PPT)hr年终工作总结与计划(PPT) 2011年，除销售外，共收取简历4173份分布如下： 分析：本地人才中，机械类、普通秘书资源丰富，暖通类因本地高校没有本科生，也资源紧张，另外对所有岗位的中层管理人员，普通缺乏。 尾二象捐秩油捷毗侧冻彬腔漾扫丝卷紧盛