中文核心期刊我国实体店未来的经营模式与发展方向.PDF

中国月期刊咨询网 中文核心期刊我国实体店未来的经营模式与发展方向 中文核心期刊代发 期刊推荐《财经问题研究》杂志是由东北财经大学主办的经济管理类学术期刊，创刊于1979年，是中国核心类期刊、 中国期刊方阵双效期刊、全国双十佳社科学报、辽宁 省一级期刊。本刊以学术性、时代性、创新性、前瞻性的风格 ，着重反映国家经济管理部门、研究部门、高等财经院校的专家学者探讨中国经济改革与发展过程中的 热点与难点问题的研究成果。 [摘要]面对网络购物的冲击，实体店未来应如何经营和发展?本文基于前人的研究对实体店和网络零售各自的优劣势 进行了分析，并讨论了信息技术对实体零售和网络零售的影响，指出了信息技术背景下我国实体店未来的经营模式和 发展方向。 [关键词]中文核心期刊代发,实体店,网上零售,经营模式 1绪论 随着网络时代的到来，我国电子商务蓬勃发展，人们的消费方式正在逐渐改变，网络购物这种新的消费模式日益成为 一种时尚。2013年，据阿里巴巴总部数据显示，其“双十一”交易额突破1亿元只用了55秒，达到10亿元用了6分7秒 ，11月11日总交易额高达35019亿元。电子商务如火如荼的发展，势必会对实体店产生影响。网上购物不受时空限制 ，商品价格相比实体店更具优势，选择网上购物的消费者越来越多，甚至有很多人在实体店体验商品，记下货号款号 ，然后到网上购买。面对网络购物的冲击，未来实体店应如何发展?其经营模式该如何创新和转变?这些成为我国实体 店在网络时代下生存和发展所需要思考的问题。 信息技术的高速发展，互联网的日益普及，网络购物作为一种日益被接受的新的购物方式，将逐渐改变人们的消费观 念和消费习惯。随着时间的推移和人口的再生，网络购物也许会成为未来的主要消费方式。目前，虽然实体零售仍然 是市场的主导者，但是，很多实体店开始觉察到危机的来临，采取各种策略来应对。不少实体店开始转向线上，有的 自建网站，有的利用第三方电子商务平台，有的采取自建和外包相结合的方式。与此同时，也有网上零售企业转向线 下，开设实体店的现象。究其原因，可能要从实体店和网店各自的特征以及优劣势来分析。实体店在转向线上的过程 中，一些企业仅仅把网店作为其营销渠道的一种扩展，大部分商品还是放在实体店销售，一些打折或者过季的尾货才 放在网上低价促销。还有的企业在线上线下同时经营时，遇到了很多难题，如价格冲突、市场重叠等。对此，学者们 进行了相关研究，对企业开展电子商务的策略，网络营销策略的研究较多，但是，对于未来实体店经营模式和发展方 向的研究较少。而且，在实体店采取线上线下经营模式的研究中，学者们各有看法。实体零售和网络零售各自优劣势 是什么?信息技术发展下，网络零售带给实体零售怎样的冲击?实体零售和网络零售未来在零售市场上将是谁主沉浮? 实体店未来的经营模式和发展方向是怎样的?本文从实体店和网上零售的对比入手，进而分析了信息技术对两者的影 响以及实体店所面临的冲击，从而得出网络时代背景下，实体店未来的经营模式和发展方向。 2实体零售与网络零售的比较 在电子商务产生之前，实体店是传统产品的销售终端，而在电子商务的快速发展之下，实体店面对着沉重的固定成本 ，越来越多的客户被分流到电子商务公司。方便快捷的支付方式和低廉的价格使得网店大幅抢夺实体店的市场份额， 加上近两年租金和人工费的上涨，实体店经营备感压力。此外，由于网络购物的虚拟性以及我国电子商务安全相关立 法的缺乏，使得消费者网络购物存在较大的感知风险。很多消费者倾向于在实体店里检查和比较产品后再到网上以低 价购买，而他们却免费享受实体店提供的商品服务，实体店日益沦为商品的展示厅。面对电子商务的冲击，实体店应 如何应对? 本文通过实体零售和网络零售的比较，找出其异同点和优劣势，从而探讨实体店未来的发展方向。营销学者开发了一 个消费者购买决策过程的“阶段模型”，认为消费者会经历五个阶段：问题认知、信息搜寻、方案评估、购买决策和 购后行为。本文在此模型的基础上，将实体店与网店进行了比较，归纳如下表所示。 实体店与网店的比较阶段变量实体店网店问题 认知消费体验真实性强真实性弱信息 搜寻商品种类和数量企业营销成本顾客搜寻成本由于店铺面积而受限制传统广告方式，费用高被动接收信息，受营销 人员控制不受店铺面积限制网络媒体，成本低主动搜寻，成本高续表阶段变量实体店网店方案 中国月期刊咨询网 评估商品价格支付方式营业时间交通成本较高现金或当场刷卡更安全，但较麻烦有限需到店购买，需承担交通费用较 低网上或手