5组织-第六节 组织变革和组织发展.ppt

第六节 组织变革与组织发展; 3．组织发展是指以人员优化和组织气氛协调为思路，通过组织层面的长期努力，改进和更新企业组织的过程，实现系统的组织变革。 4．组织变革与组织发展的关系 组织变革与组织发展有十分密切的关系，组织发展可以看成实现有效组织变革的手段。与组织变革和组织发展密切相关的另一个概念是组织创新，这是指运用多种技能和组织资源，创造出所在行业或市场上全新的思路、产品或服务。通过在人力资源管理、管理机构和体制等方面的有计划的组织干预活动，帮助管理人员计划变革，组织和促进各级干部与员工形成高度的承诺、协调和岗位胜任力，从而增强组织效能和员工综合胜任力。 ;二、组织变革的动因及障碍分析;2.组织变革的障碍：;3．减少阻力的方法;三、组织变革的理论模型; 组织变革模型中最具影响的也许是Lewin变革模型。Lewin（1951）提出一个包含解冻、变革、再冻结等三个步骤的有计划组织变革模型，用以解释和指导如何发动、管理和稳定变革过程。 ;2．系统变革模型 ;3．Kotter组织变革模型 ;4．Bass的观点和Bennis的模型 ;5．Kast的组织变革过程模型 ;6．Schein的适应循环模型 ;四、业务流程再造（BPR） ; 业务流程再造（Business Process Reengineering，简称BPR）就是从顾客的需求出发，将组织作为流程，对企业流程进行根本性思考和分析，通过对其构成要素的重新整合，以在成本、品质、效率、服务、速度上获得根本性改善，产生出更为有价值的结果。 ;实施流程再造中可采取以下具体方法