PPT3知已知彼--人际沟通关键按扭.ppt

聚成华企在线商学院;五种类型的不同沟通风格;一、了解不同类型的行事风格;B、老虎型的部属; 对老虎型的领导从进电梯到工作分析： 进电梯只看自己不看别人 工作中不讲人情关系 重视工作结果 办公桌整洁 逻辑性强条理清楚 目标感特别强 时间观念强 喜欢冒险尝试新的挑战 ;2、孔雀型;B、孔雀型的部属; 对孔雀型的人领导从进电梯到工作分析： 等电梯时观察周围的环境； 情感型的； 逻辑思维能力差； 会赞美别人； 会给下属布置一些好的愿景，善于激励下属； 容易和团队的成员沟通交流。 孔雀型的领导应该注意自己的工作风格，不要太平易近人，容易失去威严性； 孔雀型的部属应该???意在自我推销时，要实事求是，不要盲目夸大。 ;3、熊猫型;B、熊猫型的部属; 对熊猫型的人从进电梯到工作分析： 等电梯时规规矩距 喜欢帮助别人 办公桌布置非常温馨 重视氛围 接受别人的观点并积极改进 工作务实 控制情绪能力非常强 ;4、猫头鹰型;B、猫头鹰型的部属; 对猫头鹰型的人从进电梯到工作分析： 等电梯时会计算时间 不管别人的反应 办公桌整理很整齐 工作方案准备非常细致 工作态度一丝不苟 善于激励下属;5、变色龙型; 对变色龙型的人从进电梯到工作分析： 关心周围的环境 不同态度对待领导和下属 确定在什么样的环境扮演什么样的角色 适时调整自己的状态 ;二、总结;“教育是为美好生活作准备！” ——斯宾塞