2.3流的优化.ppt

成本的优化 降低成本 相同环节的情况下采取不同的时序 优化的目的—— 优化的途径—— 4）质量优化——提高质量,安全生活 案例：洗衣流程的优化 一件湿衣服含1kg的水，其中含洗涤剂20g,假设用4kg的水来洗.有哪些方案： 洗衣流程的优化 4kg的水漂洗 拧干到剩下0.5kg水 留2g洗涤剂 拧干到剩下0.5kg水 优化后的流程 2kg的水漂洗 拧干到剩下0.5kg水 2kg的水漂洗 拧干到剩下0.5kg水 留0.4g洗涤剂 质量优化 提高质量,安全生活 改进环节(环节的增加) 优化的意义—— 优化的途径—— 5）技术优化 填单 报数 记账 付款 付款 存单 记账 顾客手工填写取款单,连同储蓄折一并递入柜台 记账员查账、记账并做凭单 凭单入柜保存 付款员付款，返回储蓄折 顾客向工作人员报款取数额，并递入储蓄折 工作人员利用计算机，执行查账、记账、做凭单并保存账户数据的任务 由同一位工作人员付款，返回储蓄折 技术优化 提高工作效率, 降低劳动强度 改进环节 优化的意义—— 优化的途径—— 二、流程优化的条件： （1）设备和工艺水平的提高。比如，只有在具备锻压设备时，才可能将法兰盘的加工改为少量切削加工； （2）对流程内在原理的深入了解。比如对洗涤原理的了解，就会在流程中安排两次漂洗； （3）人员技术水平的提高。 P57[马上行动：] 计算机管理系统的改善、操作人员的水平 银行引入计算机管理系统??改进了存取款的流程，大大提高了工作效率降低了差错率。这种流程优化属于哪种优化？需要什么条件？ 技术优化 1.银行存取款流程的优化——从人工操作到自动取款机。 2.数控机床进行机械加工，首先要根据图纸要求，在电脑上编制加工程序，然后机床自动按程序进行加工，保证加工质量，提高生产效率。这一优化的条件是什么？ １、设备的改进　 ２、程序的设计，自动控制思想的引入。 质量优化。 普通车床 数控柔性加工中心 三、流程优化的步骤： 1、分析流程的现状 2、确定改进的目标和要求 3、确定改进方案 案例1：银行卡挂失流程的改进 分析流程的现状： 确定改进的目标和要求： 确定改进方案： 只能在银行上班时才能去挂失，失主不能及时报失； 使失主能及时报失，尽可能把钱财的损失减少到最低程度； 利用先进的计算机电话集成技术和现代化通讯手段，为客户提供全天24小时不间断的电话挂失服务。 阅读：流程再造与信息化基础 四、小结： 工期优化、工艺优化、成本优化、技术优化、质量优化等。 整体的全面优化，或某个指标优化。 某一个指标得到了优化，而使另外的指标下降了。因此，在进行流程优化时，要综合平衡，以取得整体优化的成效。 1）流程改进的内容目的 提高工作效率、提高产品质量、降低劳动强度、降低成本、节约能耗、保护环境、保证安全生产。 流程的优化，应在综合考虑各项指标的基础上突出重点指标的优化，综合权衡达到整体优化的目的。 2）流程的优化条件 （1）设备和工艺水平的提高。 （3）人员技术水平的提高。 （2）对流程内在机理的深入了解。比如对洗涤原理的了解，就会在流程中安排两次漂洗； 3）流程优化的步骤 1、分析流程的现状 2、确定改进的目标和要求 3、确定改进方案 练习 1、原先，人们到银行或储蓄所存取款需要人工填单、记账,保存纸质材料等工作，自从引入计算机管理系统后，大大提高了工作效率，请问，这种流程优化属于（? ??） A、工期优化 B、技术优化 C、成本优化 D、工艺优化 √ 2、邮递员投递线路的优化属于（ ） A、工期优化 B、技术优化 C、成本优化 D、工艺优化 √ 3、水稻抛秧技术相对人工插秧技术， 从流程优化目的的角度来看（ ） A、降低劳动强度 B、提高产量 C、提高质量 D、保证安全生产 √ 4、下列不属于流程图的是（ ） A 学校作息时间表 B 运动会成绩表 C 产品加工工序表 D 学生课程表 √ 5、从正确发挥抽烟机的作用出发，下面哪个流程更优化 （ ） A 点火 开机 做饭 关机 闭火 B 开机 点火 做饭 闭火 关机 C 开机 点火 做饭 关机 闭火 D 点火 做饭 开机 闭火 关机 √ 6、下列关于流程中环节和时序说法正确的是 （ ） A 时序就是完成一个环节的时间 B 任何流程的时序都是串行的 C 很多流程的时序是可以调整的 D 环节就是完成流程的先后顺序 √ LOGO 2.3 流程的优化 本节教学目标： 1、理解流程优化的意义及内容、树立流程优化 意识。 2、理解流程优化与设备、材料等之间的关系