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第3章　人力资源规划 重点问题: 企业人力资源规划的内容与步骤 企业人力资源需求的影响因素 企业人力资源需求的分析方法 企业人力资源供给的分析方法 企业人力资源供需平衡的方法 【鼎盛实业公司王大山面临的任务】（P76） 思考题： 王大山上任人力资源经理后面临的首要任务是什么？ 为完成任务他做的第一件事是什么？其内容要点是什么？ 为什么公司老总要将规划草案提到高层管理会议上讨论？ 此案例给了我们什么信息和启示？ 重点问题: 企业人力资源规划的内容与步骤 企业人力资源需求的影响因素 企业人力资源需求的分析方法 企业人力资源供给的分析方法 企业人力资源供需平衡的方法 分为两个层次： 人力资源总体规划 + 人力资源业务规划 总体规划——对规划结果的总体描述 总体规划的内容： 1）预测需求与供给的数量； 2）说明预测的依据； 3）确定供需间的差异（净需求）及总预算； 4）制定平衡差异和提高资源使用效率的指导思想和政策。 业务规划——是总体规划的分解和具体化 业务规划的内容：参见下表（3—l） 1. 有利于组织战略目标的制定和实现 （hr规划可为战略决策提供依据、支持战略实施） 2. 有助于发展过程中保持人力资源的稳定 （从数量、质量、结构、使用效率等方面给予保证） 3. 有助于调动员工的创造性和主动性 （规划的目标就是促进组织和员工的共同发展） 4. 有效控制劳动力成本。 （规划可以避免hr浪费，做到合理用工，有序流动） HR 重点问题: 企业人力资源规划的内容与步骤 企业人力资源需求的影响因素 企业人力资源需求的分析方法 企业人力资源供给的分析方法 企业人力资源供需平衡的方法 影响人力资源需求预测的因素（P82） 人力资源需求预测的步骤（P82） 1.确定职位编制和人员配置（依据工作分析） 2.盘点人力资源的数量、质量 3.与部门主管讨论修正人员统计结论 4. 确定编制内现实人员需求 5.统计预测期内退休人员信息 6.预测可能发生的离职情况（依据历史数据） 7.确定未来可能流失的人力资源（综合5、6两项） 8.确定各部门新增/或减少的工作量（依据企业发展规划） 9.测算并确认新增人员数量（依据工作量增/减） 10.确定新增人员需求 11.综合确定整体人力资源需求。 重点问题: 企业人力资源规划的内容与步骤 企业人力资源需求的影响因素 企业人力资源需求的分析方法 企业人力资源供给的分析方法 企业人力资源供需平衡的方法 人力资源需求预测技术 定性预测技术 现状规划法 经验预测法 德尔非法。 定量预测技术 趋势外推法* 回归分析法 散点分析法* 计算机模拟法。 现状规划法 含义：假设企业生产规模和技术维持现状，人力资源也保持相对稳定状态，仅仅只对人员的正常升/降、离/退进行内部调节和补充的规划方法。 优点：简单易行，可考验管理的适应性 缺点：不能应对工作任务和人员变化较大的情况 适用：该方法只适用于短期规划预测 【举例】某企业2008年编制100人，平均职工人数98人。假设2009年人员编制维持现状，离职率为2008年平均职工人数的10％，请预测2009年该企业对人员的净需求。 （提示：净需求＝总需求—总供给） 经验预测法 含义：由部门或基层单位根据过去的经验，预测未来活动水平（任务状况、技术状况、人员状况）对人员的需求。 局限：该方法依靠管理者和专家的个人经验和能力，所以预测结果的准确性不能完全保证，通常只用于短期预测。 方法：为避免偏差过大，一般采取先由直线部门预测拿出初步方案，再提交职能部门分析、论证、调整，有时要经过几轮反馈和磋商才能定版。 优势：该方法简单可行，应用十分广泛。 德尔菲法 德尔菲法是一种通过专家们对影响组织某一领域的发展的看法（例如组织将来对劳动力的需求）达成一致意见的结构化方法。 （见下图） 趋势外推法 1. 找出组织经营活动规律的公式 M = f（Q,R） 2. 根据公式计算人员需求量 [举例] 某医院护士、床位、劳动生产率之间存的关系如下表，根据给定的各年份数据，预测今后2年护士需求量。 该医院对护士需求量的预测 散点分析法 收集历年产量与人数的数据； 将数据点绘在坐标纸上； 如果点群形成一条直线带，则属于线性回归； 借助于坐标图计算直线方程式“M=a+bQ”中的