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9 人力源管理
人力资源需求的预测方法 1)定性分析预测法 (1)管理人员判断法 管理人员判断法是指企业内的管理人员凭借个人的经验和直觉,对企业未来的人力资源需求进行预测。这是一种简单的方法,主要用于短期预测。这种方法既可以单独使用,也可以与其他方法结合使用。 人力资源需求的预测方法 (2)德尔菲法 德尔菲法来源于20世纪40年代末美国兰德公司的“思想库”,是一种专家们对影响企业发展的某一问题的看法达成一致意见的结构化方法。 德尔菲法具有以下特点: ①?专家参与。 ② 匿名进行。 ③?多次反馈。 ④采用统计方法。 人力资源需求的预测方法 2)定量分析预测法 (1)? 趋势分析法 趋势分析法是指预测者根据员工数量的历史数据来确定其长期变动趋势,从而对企业未来的人力资源需求做出预测。具体做法是:把时间作为自变量,人力资源需求量作为因变量,根据历史数据,在坐标轴上绘出散点图;由图形可以直观地判断应拟和哪种趋势线(直线或曲线),从而建立相应的趋势方程;并用最小二乘法求出方程系数,确定趋势方程;根据趋势方程便可对未来某一时间的人力资源需求进行预测。 例1、已知某企业过去12年的人力资源数量,如表2—1所示,预测未来第三年的人力资源需求量为多少? 人力资源需求的预测方法 表 某企业过去12年的人力资源数量 人力资源需求的预测方法 由散点图可知,应建立直线趋势方程: Y =a +bX 其中:Y — 人数 X — 年度 利用最小二乘法,可以得出a、b的计算公式: 带入数据可得:a = 390.7,b = 41.3 Y = 390.7 + 41.3X 所以,未来第三年的人力资源需求量为: Y = 390.3 + 41.3×15 = 1010(人) (2)回归分析法 回归分析法是指根据数学中的回归原理对人力资源需求进行预测。基本思路是:确定与企业中的人力资源数量和构成高度相关的因素,建立回归方程;然后根据历史数据,计算出方程系数,确定回归方程;从而只要得到了相关因素的数值,就可以对人力资源的需求量做出预测。回归模型包括一元线性回归模型、多元线性回归模型和非线性回归模型。一元线性回归是指与人力资源需求高度相关的因素只有一个。多元线性回归是指有两个或两个以上的因素与人力资源需求高度相关。如果人力资源需求与其相关因素不存在线性关系,就应该采用非线性回归模型。多元线性回归与非线性回归非常复杂,通常使用计算机来处理。一元线性回归比较简单,可以运用公式来计算。 例2、已知某医院病床数和所需护士数的历史纪录,如表2—2所示,根据医院的发展计划,要将床位数增至450个,则那时将需要多少名护士? 表2—2 某医院病床数和所需护士数的历史纪录 根据上表,将护士数作为纵坐标,床位数作为横坐标,绘制出散点图 由散点图可知,应建立直线趋势方程: Y = a + bX 式中:Y — 护士数 X — 床位数 利用最小二乘法,可以得出a、b的计算公式: a = X - bY 带入数据可得:a = 20,b = 1 Y = 20 + X 所以,如果床位增加到700张,则需要的护士数为 Y = 20 + 700 = 720(人) 企业内部人力资源供给预测 马尔可夫模型是一种定量分析预测企业内部人力资源供给的方法。它是根据企业内某项工作的人员转移的历史数据,来计算未来某一时期该项工作的人员转移的概率,即人员转移概率的历史平均值,从而来预测企业内该项工作的人力资源供给。如果给定各类工作的初始人数、转移概率和补充进来的人数,那么各类工作在未来某一时期的人员供给数就可以根据以下公式来预测。 某会计事务所,有四类人员:合伙人(P),经理(M),高级会计师(S),会计员(J)。其初始人数和转移矩阵见表2—4A。表中表明,在任何一年里,有80%的合伙人仍留在该所,20%的合伙人退出;有70%的经理仍在原职,10%的经理成为合伙人,20%的经理离开;有5%的高级会计师升为经理,80%的高级会计师仍在原职,5%的高级会计师降为会计员,10%的高级会计师外流;有15%的会计员晋升为高级会
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