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中小企业“员工激励体系”
马斯洛的需要层次论 著名的行为科学家亚伯拉罕.马斯洛(Abraham .H. Maslow,(1908-1970),。他在1943年发表的人类动机理论 一书中提出了人类基本需要等级论即需要层次理论。 这种理论的构成依据 3个基本假设: 企 业 的 价 值观 1, 取悦客户,成为顾客首选. 2, 员工是企业最宝贵的资源 3, 超值品牌,使企业在任何时候提供 优质和完美的产品和服务 4, 使股东获取最大的投资回报 5, 提升员工对企业的忠诚度和鼓励 员工的敬业行为 二十一世纪是------- 人力资本为第一资本的世纪二十一世纪是------- 人才竞争的世纪二十一世纪是------- 谁争得了人力资本的优势, 谁就争得了市场的优势因此,企业如何 吸引 人才, 挽留 人才, 培训发展 人才显得优为重要了. 企业为了吸引 人才, 挽留 人才, 培训发展人, 必须建立科学的, 有效的人力资本投资计划, 即员工激励体系. 从而 达成人力资本投资的效用, 达成企业的目标: A, 顾客首选 B, 超值品牌 C, 股东利益回报 D, 员工愿为之工作的公司 人力资本投资要素及其效用 人力资本四大要素 员工的 能力、行为、所付出的努力、和时间。 能力---是指对工作或一系列活动的精通程度。 能力包括三个分要素:知识,技术,才智。 行为---是指在完成工作的过程中 能被人观察到的做事方式. 努力---是指为了达到特定的目标, 有意识地应用自己的脑力和体力资源. 时间---是计量人力资本投入时间长度的要素. 如一天中的几个小时,职业生涯中的几 年或者两者中的何时间单位 员工对企业人力资本要素的投入 知识 + 行为 × 努力 × 时间 技术 才能 企业对员工人力资本要素的投入 1, 企业对人力资本投资的重点--- 提高和激发企业员工的努力程度 2, 企业对人力资本投资的范畴 A, 人员培训与开发费用 B, 建立公正、合理的工作表现评估体系 C,建立公正、合理的薪资和奖励体系 C, 帮助员工进行职业生涯规划的设计与开发 建立企业内部员工激励体系的目的 为了达成企业经营发展的目标 为了争得企业在市场的优势 为了激发员工对组织的忠诚和工作的激情 为了达到企业和员工双赢的发展目标 企业需要建立科学的,合理的,具有市场竞争力的 “企业内部员工激励体系” 评估原则 The Principle of Employment 及时考核,精确评估(在评估期内) Make on time and precise appraisal during period) 掌握政策,执行程序,不要随意,避免争议 Master the government regulation, executing company procedure, not determine at will, avoid disputes (company dismiss employee resignation) 规范管理,增强工作表现评估的严肃性,推动公司经营成功 Management by company procedure, enhance the integrity of performance apprisal , support the company run smoothly 评估作用 The Value by Performance Appraisal 1, 对关键人才特设挽留方案和实施员工管理发展计划 Make scheme to retain and action for implement manage develop key
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