人力资源理的基本概念.ppt

请大家把手机转为—— 静音或关机， 谢谢！！ 现代企业的竞争——是人才的竞争 人力资源管理的系统效力 对人力资源管理理念和技术的理解与运用，应该成为所有管理者必须具备的基本管理能力。 实践证明，只有在各级管理者和所有员工的积极参与配合下，企业的人力资源管理工作才能真正做得到位，才能真正发挥出应有的系统效力。 增强团队凝聚力 我们籍以希望通过这样的培训，突出人力资源管理的实践性、参与性和互动性。 促使大家树立人本主义管理思想，掌握现代企业人力资源管理的先进理念和方法，在我们的实际工作中学以致用，更好地参与到企业人力资源管理的体系建设中，以增强企业的团队凝聚力。 舒尔茨的人力资本理论 人力资本—是指知识、技能、资历、经验和熟练程度、健康等的总称，代表人的能力和素质。 其显著标志是—既是人自身的一部分，同时是一种资本，是未来收入的源泉。 人力资本和物质资本既有同质性，又有异质性。 舒尔茨其人——芝加哥大学教授、诺贝尔经济学奖获得者。 20世纪五十年代提出人力资本理论。 理解和需求： 对人性的基本分析与判断 X理论 人的本性是懒惰的； 缺乏进取心； 不愿承担责任； 天生以自我为中心； 经常采取消极，甚至是对抗的态度。 人力资源管理与人事管理 一般的人事管理是通过他人把事情管好； 人力资源管理实行的是人本化管理，将人力视为第一资源，更注重对其潜力的开发，或者把人力当成资本加以运作； 人力资源部门应成为组织的效益部门，更具有战略性和整体性。 浅析：人力资源管理者必须具备的双重性格。 人力资源管理部门的职能 其职能好比企业总经理的内阁。它必须了解公司员工的性格、品行、特点、特长，并可以根据工作需要，按照组织程序，适时调动或调整员工的工作，决定部门主管或员工的升迁和选拔与培养，做到人尽其才，才尽其用。 只有运筹帷幄于股掌之间，方能决胜于千里之外。 例：刘备与诸葛亮 企业人力资源管理系统 21世纪人力资源管理策略 知识经济时代，是一个人才主权时代，也是一个人才赢家通吃的时代。 员工是企业的客户，企业人力资源管理的新职能，就是向员工持续提供客户化的人力资源产品与服务。 在新经济条件下，人力资源管理的重心是对知识工作者的管理。 21世纪人力资源管理策略 在21世纪，企业与员工的关系出现一种新的模式——以劳动契约和心理契约为双重纽带的战略合作伙伴关系。 人才流动的速度加快，流动的交易成本与风险增加。 人力资源管理走向全球化、信息化、产业化。 21世纪人力资源管理策略 沟通、共识、信任、承诺、尊重、自主、服务、支持、创新、学习、合作、授权、赋能，将成为人力资源管理的新准则。 人力资源管理的核心—是人力资源价值链管理。 人力资源管理在组织中的战略地位上升，管理重心下移。 中国加入WTO后的人力资源管理 加入WTO，我国企业面临的三大挑战（全球化、市场化、知识化），并且这三大挑战最终都将聚焦于人的素质和人力资本投资上。 加入WTO，对我国企业而言，不仅仅只是一场简单的人才竞争，更是一场管理制度和经营机制上的竞争。 换言之，单单拥人才，并不代表企业的成功！ 加入WTO，我国企业现行的人事、工资制度难以维系，必须进行改革。 企业生命周期规律分析 快速成长型企业面临的管理问题 人力资源管理问题的解决方案 一、组织诊断——进行现有组织的SWOT分析 二、工作分析——职责、责任、权利的细分 三、流程优化——保证流程畅通，职责权明确 四、人才测评——战略思维，强调用人的眼光和智慧 五、员工开发——人的智商可读12个博士… 六、激励机制——正负激励制度的完善 七、绩效管理——科学的绩效考核 八、企业文化——企业的愿景、组织行为等等 一、组织诊断方式 深度访谈 采用SWOT的分析方式，通过与各部门领导、员工的深入细致的访谈，然后进行研究，总结公司现阶段存在的优势与机遇、风险与威胁。 问卷调查 把企业常见的问题或概率不清的问题，整理成问卷式选择题，员工不计名的填写上交。 综合各项分析，提出解决问题的办法，并付诸实施。 适应人员流动，思考留人策略 管理人员应改变传统的“最大限度降低员工跳槽率”的管理思想方法，而采用新的管理思想。 适应人员流动，思考留人策略 留人战略新观念—— 把应该留下的员工分为： A、希望能长期留住的员工； B、希望在今后一段时间里留住的员工； C、不必尽力留住的员工。 留人艺术： 是薪酬留人？ 是感情留人？ 是事业留人？