企业业务程及信息化业务流程(崔晓阳).ppt

销售总监的分析应用 费用 折扣 收入 成本 销售总监 财务总监的分析应用 财务总监 产品 系列产品 部门 整个公司 重新认识ERP ERP是工具 犹如精致的钢琴 左手业务管理 右手财务管理 计划则是节奏 企业家应该可以用它弹奏出企业发展的辉煌乐章 * * * * * * 看起来是简单的采购、生产、销售三项任务。当我们要完成这三项任务的时候，当我们希望把这三项任务完成的整个过程都如实记录下来的时候，我们就会发现为完成这些任务，就要完成若干管理的业务操作，这些操作多到什么程度呢？实际上这些管理的基本操作有数千项，我们这里简单列了一些，大家可以看，销售管理里边有六个，全部是销售管理的，生产管理里有一大堆，包括各种报表，各种统计，当我们再仔细来研究的话，在每一项任务里，每一项管理的操作里，都可以归结为三种层次的操作。第一个层次叫做任务的下达，第二个层次是任务执行过程的记录。既是任务的执行过程，也是任务的监控过程，最后一个层次是任务的执行结果统计。当我们把企业的管理全部展开，会看到这样一个相当复杂的操作。这也是我们企业做信息化的难题，每一个企业的CIO或者信息主管要实行企业信息化的时候，从何入手，不管到任何一个部门去征求部门意见的时候，都会从部门的角度提出来一系列信息化的问题。那么企业的CIO是否熟悉每个部门的业务操作呢？怎么样来入手做企业的信息化呢？面临着的是数千种管理的业务操作从何入手的问题，这就是我们工业企业管理的特点。此外，讲起来是采购、销售、生产，如前所述构成企业的物流过程。但是的企业管理是为了利润这一目的的，因此必须把这个过程当中的物流形式反映成一种价值形式，这种反映就是财务。所以财务系统是附着于业务系统上的，是为了从价值方面反映企业的物流过程，从而评价企业的每一项管理操作，这些操作对企业的利润会带来什么样的影响。所以不可忘记除上面表示的业务系统之外，财务系统是一个非常重要的系统，没有这个系统是根本不可能实现整体化管理的。成本管理是财务管理的任务之一，库存管理这是物流状态的一种记录。这就是工业企业复杂的管理系统。 * * * * * * * * * * 为什么要扩大销售 ——无论是世界500强的评选还是其他的企业排名，销售额及其增长率都是最为关键的一个指标。 ——销售额及其增长率可以反映一个企业的生命周期，如连续2-3年销售额增长率超过10%，就可被视为处于高速增长期。 ——行业增长趋势与企业的市场份额决定着企业销售额的规模及其增长率。 扩大销售的意义 ——销售额及其增长速度是表明企业整体实力的重要标志； ——销售额的增长速度可以衡量企业抵御风险的能力； ——销售额及其增长速度决定着企业的流动性； ——销售额的大小对企业成本水平有着重大影响； ——根据销售额增长率，可以确定企业的发展区间，这对于采取相应的财务策略是至关重要的。 20年管理软件开发、实施和项目管理工作经历，其中近10余年主要从事中大型企业MRPII/ERP项目实施、咨询顾问经历； 出版ERP123,总经理与ERP,ERP项目选型与招标三本专著. 组织实施国内数大中型企业的ERP项目 为百余家大中型企业提供信息化总体解决方案。 崔晓阳 工学硕士 教授 ERP应用专家 本科时学习机械制造专业,87年毕业于北京航空航天大学，获管理学硕士, 大学从事MIS教学与科研十年, 创办过软件公司承接若干信息化项目, 担任某制药公司总经理五年, 兼任过某销售公司总经理两年,具有扎实的理论基础和丰富的实践经验。 自我介绍 企业管理与信息化 用友软件股份有限公司 姓名 崔晓阳 2011年4月 14日 信息化在企业中的作用 企业战略制定 目标：寻求新的经济增长点 战略：达成目标的方法和步骤 支撑：执行战略的团队建设 企业内部运营 销售 生产 采购 客户 供应商 采购订货 物料 采购计划 物料 需求 产品 订单 产品 控制企业运作 提供资源保障 计划与预算 分析与评判 企业 总经理 内部协调保证企业能够高效运转 外部协调为企业营造一个良好的生存环境 税务银行 竞争市场 政府主管 销售生产采购库存财务人事 协调和控制 知人善任 做伯乐相马之事 善待非正式组织 充分利用内讧的积极作用 给员工一种希望 希望 内讧 相马 非正式 企业为什么需要上ERP项目 非信息化的管理现状 。。。 。。。 。。。 。。。 限额领料 成本控制报告 生产完工单 发货统计 盘点表 材料降级记录 材料消耗差异分析 废品损失统计 销售收款登记 库存台账 退货登记表 成本项目构成分析 生产日报表 客户应收台账 其他出库单 采购实际入库 产品成本差异分析 生产备料单 客户登记表 材料出库统计 应付款台账 部门内部利润分析 生产完工统计 区域产品台账 产品出库台账