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企业员工训与开发的重要性
员工培训与开发 ;第一节 员工培训的概述 ;2、培训的一些特点:
(1)培训的主要目的是提高员工的绩效和有利于实现企业的目标。
(2)培训的直接任务是获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为。
(3)培训主要包括有计划的、有系统的各种努力。
;3、培训的角色分析
企业中参与培训的角色主要有:最高领导层、人力资源部、职能部门和员工。四种角色作用有明显差异。
有关培训的主要工作人由力资源部负责。但职能部门几乎参与各项培训活动。而最高管理层主要负责培训预算,及一些重要培训项目的计划与评价工作。员工主要是在确定培训的需要和目的,实施培训项目和评价培训项目等方面参与。; 二、员工培训的重要意义
(一)培训的重要性
1、通过培训能让员工更好地适应环境的变化。
2、满足企业市场竞争的需要。
3、也是为了满足员工自身发展的需要。
4、提高企业的效益。 ;(二)影响员工培训的因素
1、外部因素
(1)政府 (2)政策法规 (3)经济发展水平 (4)科技发展水平 (5)工会 (6)劳动力市场
2、内部因素
(1)企业的前景与战略 (2)企业的发展阶段 (3)企业的行业特点 (4)员工的素质水平 (5)管理人员的发展水平
;三、员工培训的误区
1、新进员工自然而然会胜任工作
一些管理者错误地认为:新进员工随着时间的推移,会逐渐适应环境而胜任工作的。因此,一些企业忽视对新进员工进行培训。
据统计,80%的企业没有对新进员工进行有效的培训,就立即分配到正式工作岗位上去。以后新员工的成功与否,基本上取决于员工本身的适应能力以及其所处的小环境。; 企业不进行新员工培训,或只进行敷衍了事的培训,往往会使新员工在较长时间内提不高绩效。同时,往往会使员工缺勤率、离职率居高不下。(1,向他们介绍有关本企业的企业精神,行为要求,生产与产品,组织机构和领导及福利报酬制度等情况,2,参观有关部门和车间,使他们熟悉和了解企业的情况)
;2、流行什么就培训什么
现在很多企业也注意到培训的作用。花了大量的人力、物力、财力但收效甚微,主要就是培训没有针对性,街上流行什么就培训什么,事实上,培训花了企业这么多钱,目的就是要让它发挥作用,所以培训应该有一个科学的体系。; 也就是说它必须紧紧地围绕着企业的发展目标,我企业要在未来达到什么目标,为配合目标的实现,需要员工达到什么素质,然后根据目前企业员工的素质状况,有针对性地进行培训,这样培训才能达到效果。另一方面,也要让员工意识到我对你进行培训,不是让你为老板干活,为企业干活,而是为自己。
;3、高层管理人员不需要培训
一些企业的最高领导人错误地认为:培训只是针对基层的管理人员和员工的,而高层管理人员不需要培训,理由是:他们都很忙,他们经验丰富。他们本来就是人才。; 这种认识危害极大,应该说,一个企业高层管理人员的素质高低对企业的发展影响最大。因此,上述的理由均不成理由。许多成功的企业都规定:越是高层管理者,参加的培训越是多。
;4、培训是一项花钱的工作
这种错误观点认为:培训是一种成本,作为成本当然应该尽量降低,因此,能省则省,一些企业在培训方面投入的金钱几乎为零。事实上,从实践,或从投入-产出、成本-效益原则来看,对人的投资是一种最好的回报。因为任何设备的功能都是有限的,而人的潜力是无限的,通过对员工的培训将有利于提高企业经济效益。; 当然在企业中的管理人员还有许多误区,例如,效益好时无需培训;效益差时无钱培训;忙人无暇培训,闲人正好去培训;人才用不到培训,庸才培训也无用;人多的是,不行就换人,用不着培训;培训后员工流失不合算等。
; 这些误区的存在,导致企业培训要么不培训,要么培训没效果。所以。目前,我国企业培训普遍存在积极性不是很高。我个人认为,培训效果不是很明显,来自很多方面,可能来自企业,也可能来自培训单位。要提高效率,使培训有针对性以提高企业员工素质,人力资源管理部门应该要做一下先期的准备。; 第二节 培训的实施;二、进行培训需求分析
培训需求评价就是对组织的未来发展、任务的内容以及员工的个人情况进行分析,来发现培训需要。它主要包括两个方面的内容:一方面是通过组织的、任务的和个人层面的分析,来确定培训需要。正确的需要评价往往是良好培训的开始。另一方面则是通过需求评价的分析,来区分培训需要和管理需要。 ; 需求评价通常是在组织、任务和个人等三个层次上进行。
组织角度的分析是指组织的发展,对员工提出了更高的要求。如果员工素质跟不上组织的发展,将会严重影响企业的发展,尤其是对
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