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上海杉一植物科技有限公司 会务宣传推广策划方案 2014、1、11 孙秀标 材料筹备 4 会务意义 1 会务类型 2 会务流程 3 注意事项 5 目录 会务活动 销售企业产品 展示企业形象 宣传企业理念 打造产品品牌 收集市场信息 一、会务意义 密切客户关系 销售企业产品 拉近政企距离 坚定合作信念 积累活动经验 实现人的培养 材料筹备 4 会务意义 1 会务类型 2 会务流程 3 注意事项 5 目录 苗木类展会 现场招商会 综合研讨会 技术培训班 杉一植物 二、会务类型 会务规模 省级展会 区域展会 国家展会 性质频率 第三方组织 平均每月1-2次 苗木展会 参会对象 政府官员 行业客户 普通群众 新闻媒体 会务特点 覆盖面广 信息量大 竞争激烈 针对性不强 二、会务类型 会务规模 乡镇级别 县域级别 市域级别 性质频率 企业组织 平均每月1-2次 现场招商会 参会对象 政府官员 行业客户 专家教授 经销商 会务特点 覆盖面小 目的明确 竞争性小 针对性强 二、会务类型 会务规模 乡镇级别 县域级别 市域级别 性质频率 企业组织 平均每月1-2次 技术培训班 参会对象 行业客户 专家教授 经销商 会务特点 覆盖面小 目的综合 针对性强 兼有公益性 二、会务类型 会务规模 小型研讨会 中型研讨会 大型研讨会 性质频率 企业组织 平均每年1-2次 综合研讨会 参会对象 政府官员 行业客户 专家教授 经销商 会务特点 覆盖面大 目的综合 主题明确 引导前瞻 二、会务类型 材料筹备 4 会务意义 1 会务类型 2 会务流程 3 注意事项 5 目录 开发期 活动期 跟进期 前期调查 邀请参会 回访服务 积累资料 考察研讨 重复邀约 筛选名单 沟通促销 服务促销 会前服务 会后总结 巩固关系 三、会务流程 会务的总结 组织与执行 方案的确定 必要性分析 100% 80% 50% 30% 三、会务流程 苗木展会-关键节点 参展 布展 交费 报名 三、会务流程 撤展 其他会务-关键节点 招待 考察 报到 通知 三、会务流程 招商 （培训） （交流） 会务流程-重点方面 住宿 交通 餐饮 会议 票务 1 2 3 4 5 三、会务流程 通话语气、语调、声音、态度适中、规范。 真诚情感投入。 拨错电话需向对方道歉。 通话中要思想集中，适度寒暄。 做好通话要点记录，便于以后分析与利用。 通话结束前寒暄，并等对放下电话后再放电话。 三、会务流程 电话沟通 性格及知识分类： 知识型——强调专家讲座权威性。 活泼型——强调节目丰富多彩。 理智型——产品与财富的关系讲清楚。 情绪型——强调现场气氛活跃。 小资型——强调抽奖及礼品赠送。 电话沟通 三、会务流程 十要： 接待要热情；言语要温和； 态度要尊重；心理要自信； 表达要准确；吐字要清晰； 交谈要用心；赞美要真诚； 讲解要到位；沟通要及时； 三、会务流程 接待要点 三、会务流程 接待要点 五心 信心；对公司、产品、自己有信心。 爱心：将爱心奉献给每一位客户。 细心：注意观察顾客表情与内心世界，把握销售良机。 热心：解答各种产品疑问。 耐心：尊重顾客，反复沟通。 三、会务流程 接待要点 四声： 顾客来时有招呼声； 介绍产品有介绍声； 发生误会有解释声： 顾客离开有道别声： 四到：眼——口——心——手 材料筹备 4 会务意义 1 会务类型 2 会务流程 3 注意事项 5 目录 名签 条幅 签字笔 饮用水 照相机 展架 宣传册 名片 物料筹备 背景 手提袋 四、材料筹备 新闻稿 签到表 合同 签约意向书 便签纸 会议手册 通讯录 发言稿 文案筹备 通知 讲义资料 四、材料筹备 材料筹备 4 会务意义 1 会务类型 2 会务流程 3 注意事项 5 目录 成为国内最专业的组培种苗营销团队 勇担责任 积极主动 利益共享 团队合作 客户导向 精密筹划 会务处理-三原则 应急方案 五、注意事项 市场 销售 生产 ….. 五、注意事项