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如何写总
如何做总结 ——在校储干培训课程 流程 一、背诵迪彩格言 二、游戏 三、讨论《本学期计划》 四、岗位职责 五、后期安排 六、总结 问答环节 一个问题: 你觉得总结,应该包括哪些内容? 第二个问题: 你的总结,喜欢写什么内容?属于哪种类型? 内容:写感受?描写事实?自己联想到的东西? 类型:叙述型?问题型?议论型?散文型? 案例展示 先看看我们以往的总结 看完后,你有什么感觉? 大纲 第一部分:什么叫总结 第二部分:总结的基本内容 第三部分:根据3W分析总结的特殊内容 第四部分:需要注意事项 第一部分:什么叫总结? 总结:把某一时期已经做过的工作,进行一次且全面系统的总检查、 总评价,进行一次具体的总分析、总研究; 也就是看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经 验和提高。 第二部分:总结的基本内容 一、原定计划的内容; 二、现场情景简略描述; 三、计划完成情况; 四、成绩和缺点; 五、经验和教训; 六、日后工作开展中的计划。 一、原定计划的内容 1、计划的内容应包括:事件、时间、责任人、达成标准、分解动作等。 2、事件可以分为: 1)以一定时间段为单位订立的计划: 比如年度计划、月度计划、周计划的内容等; 2)以项目开展为单位订立的计划: 销售活动、招聘活动、市场实习; 3)其它。 二、现场情景简略描述——以项目为例 主观条件; 客观条件; 有利条件; 不利条件; 工作环境和基础; 其它。 看一个例子 路演活动概况: 活动主题:祝福中国大型签名活动 活动时间:9月5号——9月六号 活动地点:世纪联华长江店 活动形式:签名+体验+派发+售卖+抽奖+舞台演出 店面分析:1、周边环境:城中村、学校 2消费群体:中等 3竞品分析:数据证明宝洁占绝对优势,其次是联合利华,其中联和利华推出力士29.9元小礼盒(400g洗发+沐浴露+毛巾),在我司主通道地堆后面(经后期观察对我司影响不大) 活动布局:外场(16个地堆+舞台)+内场(四连堆+牌面) 活动形式:签名+体验+派发+售卖+抽奖+舞台演出 本次活动重点单品:防干枯洗发水 三、计划完成情况 对比之前的计划,得出: 1、预期内容哪些按标准完成; 2、哪些按预计时间完成; 3、完成了但未达到标准的有哪些; 4、完成但未按时间的有哪些; 5、没有完成的内容有哪些。 四、成绩和缺点 肯定成绩、找出缺点 成绩:有哪些? 表现在哪些方面?如何取得的? 缺点:有哪些? 表现在哪些方面?原因是什么? 五、经验和教训 分析、研究、概括 ——凝练出理性的果实 如何分析经验和教训? 5W原则:what when who how why 六、日后工作开展中的计划 根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向。 第三部分:根据3W分析总结特殊内容 一、明确3W 总结是写给谁看的(who)? -自己?领导?大众?客户?… 用在什么地方(where)? -考核的凭证?会议上发言?作业?… 为了什么(why)? -体现业绩?全体共勉?自我改进?… 二、在校储干学生总结分类 1、总结会议上作为代表发言的总结 2、定期向公司汇报近期的工作情况 3、自我总结,改进提升 三、几类总结的特质 第四部分、需要注意事项 一、总结要有充分的材料; 二、实事求是; 三、条理清楚; 四、剪裁得体,详略适宜; 五、用数据说话 六、写的过程:大纲——初稿——讨论——修改——完善 吾日三省吾身 曾子曰:吾日三省吾身——为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎? “我每天多次反省自己——替人家谋虑是否不够尽心?和朋友交往是否不够诚信?传授的学业是否不曾复习?” 其中的三省,包含两个方面:修己、对人。 从修己开始 * 广州市迪彩化妆品有限公司 广州市迪彩化妆品有限公司 * 广州市迪彩化妆品有限公司 广州市迪彩化妆品有限公司 总结会议 主题突出 提交公司 重数据 个人总结 重改进 谢谢! * * * 广州市迪彩化妆品有限公司
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