如何建设业文化.ppt

第一章　什么是企业文化 一．如何塑造企业偶像人物？ １．领导作为企业偶像人物的优势与缺点 ２．塑造企业偶像的三个途径 １＞适时操作媒体报导 ２＞通过公开场合的演讲 ３＞通过出版自传或架忆录，强化个人的领导形象 二．成功企业家应该具备哪些素质？ 企业家的基本素质可以概括如下： １．从企业家的个性品质看，正直无私和使命感的地位更为突出，这是企业家的思想和伦理素质． ２．从企业家的心理因素看，信念和热情显得更为重要，这是企业家的心理素质． ３．从企业家的能力来看，经营能力，管理能力和领导能力尤为重要，这是企业家必备的业务素质． 三．成功企业家应具备的精神元素 企业家精神是形成企业精神的基础．企业家在企业精神的创立和实践中的作用巨大，主要表现为： １．启示作用 ２．教育作用 ３．示范作用 ４．推动作用 四．一个成功的企业家应具备以下几种精神 元素１．创新精神 元素２．冒险精神 元素３．追求卓越 元素４．求实精神 元素５．献身精神 五．如何发挥企业英雄人物作用？ １．企业英雄人物的影响作用 １＞英雄人物是企业精神的实践者 ２＞英雄人物是企业的典型 ３＞英雄人物是公司的象征 ４＞英雄人物体现公司的特性 ５＞英雄人物是企业绩效的来源 ６＞英雄人物激励着员工 ２．企业常见的英雄人物模式 六．如何树立员工的行为文化 １．以文化为导向的人力资源管理 ２．企业员工群体行为塑造有哪些内容？ １＞激励全体员工的智力，向心力和勇往直前的精神，为企业假冒新做出实际的贡献． ２＞把员工个人的工作同自己的人生目标联系起 ３＞每个员工必须认识到：企业文化是自己最可宝贵的资产，它是个人和企业成长必不可少的精神财富，以积极处世的人生态度去从事企业工作，以勤劳，敬业，守时，惜时的行为规范指导自己的行为． 七．如何展现企业员工风貌 １．让员工成为企业的主体方式 强化企业员工的主体意识，是企业走向成功的基本条件．员工的参与意识主要包括： １＞树立参与观 ２＞树立社会责任观 ３＞树立敬业精神 ４＞树立团队观念 ２．培养员工素质的几个方面： １＞文化素质 ２＞心理素质 ３＞道德素质 ４＞员工培训 ３．一些员工的训练方式方法 ４．员工精神激励的方式 １＞目标激励 ２＞行为激励 ３＞竞赛激励 ４＞环境激励 ５＞反馈激励 第五章　怎样建立企业的组织文化 一．建设优秀的组织文化从哪些方面着手？ １．建立具有现代化功能的组织架构 ２．明确各部门的工作职责 ３．制订各岗位明确的职位说明 ４．制订规范行为标准的人事管理制度 ５．制订公平竞争的考核制度 ６．制订具有激励作用的薪资水准 ７．制订明确的升迁调降制度 ８．制订与员工分享的福利制度 ９．制订员工的教育训练制度 １０．运用有效的沟通手段 二．如何建立团队合作精神？ 步骤１．建立共同的目标 步骤２．树立对团体的忠诚 步骤３．不要循私 步骤４．建立健全的组织形成 三．麦肯锡的团队合作方式 １．获得综合的正确性 ２．保持团队士气 ３．把握团队的温度 ４．掌握稳定的过程 ５．以新生对待你的团队同事 ６．把你的队友作为人来了解 四．怎样达成组织成员间的信任和可靠性？ 企业可以用两种不同的方式去解决组织成员间的信任和可靠性问题． 一是建立正式关系，通过正式的制度安排和规则约束人们的行为，使之更为可靠； 二中依靠非正式关系，是建立一种可以依靠的，由感情纽带联结的关系户网． １．运用正式关系解决问题的方法 步骤１＞建立权力结构 步骤２＞建立信息沟通渠道 步骤３＞运用政策与规则 步骤４＞调整控制跨度 ２．运用正式关系解决问题的方法 五．怎样建立学习型组织？ １．构成学习型组织的基本要素 １＞合适的组织结构． ２＞学习型企业文化． ３＞授权． ４＞环境审视． ５＞知识的创造和转移． ６＞学习技术． ７＞质量． ８＞战略． ９．协作气氛． １０．团队与人际关系 １１．愿景． ２．怎样塑造企业的学习环境？ 方法１＞提供适当的诱因及行政支援（支持的态度） 方法２＞鼓励创新及持续改善（刺激学习） 方法３＞充分授权，提供员工参与管理的机会． 方法４＞确定主管人员的角色－－教练兼导师 ３．促进员工自我发展的方法 １＞传统的训练计划 ２＞以技术为基础的训练 ３＞书本、录音带和录像带 ４＞指导 ５＞榜样 ６＞行动学习法 ７＞跟踪工作 ２．让员工选择自己的发展方法 ３．你在学习中会得到什么乐趣？ ４．能让你得到满意结果的方法 ５．适合自己的计划安排方法 ６．建立学习型组织应遵循的原则 原则１：让学习成为战略抉择 原则２：克服学习的障碍 原则３：创造促进建设性学习的“通道” 原则４：明确学习是“人员问题”还是“经营问题 原则５：接受学习本身就是能力这一事实 六．塑造学习型领导的７个步骤 步骤１：创造文化 步骤２：强调挑战精神 步骤３