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如何撰写作总结
如何撰写工作总结
一、工作总结概论
工作总结是对过去某一时期或某项工作的情况(包括成绩、经验和存在的问题)的总回顾、总评价和总结论,是指导今后工作的一种机关事务文体。这种文体是党政机关、企事业单位、?社会团体都广泛使用的常用文体。通常说的工作总结,一般是指党政机关、企业事业单位的集体工作总结,不包括个人的总结和小结。写好工作总结,不仅是工作上的需要,而且也是向上级领导应有的汇报,向下属单位和职工群众应有的交代。对自身来说,写好工作总结,可以从中有所启迪,看到工作中的优点和不足,从而进一步明确今后前进的方向。
二、工作总结的作用
有的人认为工作总结是“例行公事”,老一套。其实,这是一种误解。从实际情况看来,工作总结至少有以下作用:
(一)信息作用。
一份全面的工作总结,可以向上级机关、下属单位和有关部门提供某一时期的工作情况,使他们知道你这个单位做了哪些工作,是怎么做的,从而有助于社会了解你这个单位。特别是那些成绩突出的单位,通过工作总结,除交流信息外,还有利于提高知名度。
(二)借鉴作用。
工作总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对本单位外单位、本地区外地区的工作都有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。
(三)监督作用。
一般的机关、单位,都会通过定期总结向群众报告工作。企业则向职工报告工作,听取职工群众意见,接受民主评议。这样,不仅使工作总结更加符合实际情况,而且也接受了职工群众的监督。从某种意义上,工作总结也是一种民主监督的形式。
(四)提高作用。
通过工作总结,要深入基层,开展调查研究,培养与锻炼自己的思维方法、分析能力、辩证观点,实际上这是自我提高的好方法。一般地说,总结一次,认识提高一次,能力和水平就会长进。如果说在实践中增长才干,那么经常地总结工作也是增长才干的一种好方法。所以,工作总结的过程也是自我提高的过程。
(五)考核作用。
上级机关检查下级机关和基层单位的工作,除了听汇报、看现场、进行实地调查以外,看工作总结也是一种方法。从工作总结中可以看到成绩,发现存在的问题,再看实际情况是否与工作总结相符。就这方面说,工作总结起到考核的作用。
(六)历史作用。
工作总结是工作情况的全面综合,包括很多原始资料。这些资料存入档案,长期或永久保存,可以为编写年鉴和史志提供依据。
三、工作总结的特点
(一)自我性。
总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。
(二)回顾性。
这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下一步工作计划的重要参考。
(三)客观性。
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
(四)经验性。
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样才能达到总结的目的。
四、工作总结的种类
根据不同的分类标准,可将总结分为许多不同的类型。按范围分,有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等;按性质分,有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等;按时间分,有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等;按内容分,有全面总结、专题总结等。
区分以上总结的种类,目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的,相互之间可以相容、交叉。如《××矿2011年度工作总结》,按性质讲是工作总结,按范围讲是单位总结,按时间讲是年度总结,按内容讲是全面总结。这说明在总结的分类上,应灵活掌握,不必过于拘泥。
五、工作总结的内容构成
所谓“总”,就是对过去发生事情的汇总描述,所谓“结”,就是得出经验、教训、规律的结论。通过由“总”到“结”的过程,要将感性上升到理性的层次。一份完整的工作总结应该包括以下五个方面:
(一)情况回顾。
这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过
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