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项目支撑项目主管竞聘答辩材料 2007年8月 1.1 个人基本情况 2.1 主要职责任务 2.2 岗位角色分析 3.1 项目主管岗位必需素质分析 3.2 岗位竞聘SWOT分析 4.1 工作设想（1） 4.1 工作设想（2） 中国电信XX分公司 * ? ? 中国电信XX分公司 * ? ? XX 中国电信XX分公司 2 岗位认识 岗位素质匹配分析 1 3 目 录 4 工作设想 个人简介 教育良好、思想积极、身体健康， 掌握一定电信营销、电信技术及管理知识的电信青年员工 个人小资料： 1980年生于湖北 2003年入职，现在XX分公司政企客户部工作 2005年递交入党申请书，现为入党积极分子 2007年4月，入选XX分公司科技创新专家 教育及培训背景简介： 2000年获得微软系统工程师认证 2003年毕业于北京邮电大学工程管理系 2005年参加XX分公司系统集成业务专题培训 1.2 工作经历简介 在近年来的工作中取得了3个“一”：1、分公司第一个系统集成项目拓展签约者；2、分公司第一个成功中标的视频监控项目全程参与者；3、分公司第一个实体运作的市公司重大项目团队成员； XX分公司重大项目团队 XX分公司系统集成部 开发区黄埔分公司重要项目部 开发区黄埔分公司大客户部 区域重点项目营销及项目 支撑管控 大客户服务及组织党政军 行业营销推广活动 2003/07-2004/11 2006/10-2007/01 2006/04-2006/10 2004/11-2006/04 县级分公司系统集成业务 支撑管控，业务流程规范制定 XX分公司重大项目营销支撑和管控 开发可推广的聚类客户商业模式 XX分公司系统集成部 2007/01-2007/08 分公司系统集成业务支撑和管控，3月份起参 与负责完善“信息家园”业务体系并组织培训推广 经历呈现震荡向上走势，由项目售前营销逐步向项目全程支撑管理发展，进而开展业务规范和流程制定，为XX分公司较早从事综合信息业务的人员。 2 岗位认识 岗位素质匹配分析 1 3 目 录 4 工作设想 个人简介 全省性管理制度和流程制定 项目支撑管理 依法运营管理 行业信息化解决方案支撑 新业务转型业务营销管理及支撑 招投标规范化管理和支撑 项目支撑 主管 职责任务可以大致归纳为以上6种，涉及项目、业务、制度流程三方面，工作中需要平衡各项工作，在做好项目、业务支撑管理的基础上积极推动行业信息化解决方案的制定，做好相关管理制度及流程的拟定和修订工作，协助上级领导逐步建立完善、合理、规范的项目和业务运作体系。 省政企客户本部 各地市分公司 项目支撑室 具体实施 商机挖掘、客户公关、营销推广 项目、新业务转型营销支撑管理 负责省公司政企客户项目营销及支撑工作,并负责新业务转型业务营销管理及支撑工作，制定广东电信相关管理规范和流程，确保业务收入完成。 项目经理（管理者） 项目主管（执行者） 助手参谋 标准类项目及业务 （1）正常业务响应； （2）组织规模推广，解决推广过程中存在的问题 （3）修订管理规范及流程 探索类项目及新业务转型业务 （1）负责协调内外资源，组织制定解决方案； （2）与客户服务部门共同进行营销攻关； （3）理清项目及业务要素，提炼可推广模式； （4）制定管理规范及流程 2 岗位认识 岗位素质匹配分析 1 3 目 录 4 工作设想 个人简介 项目和新业务转型业务支撑管理能力、项目招投标经验、沟通能力和团队合作精神分值最高 技术能力、学习能力、依法运营管理能力、压力承受能力和工作责任心、创造性、警惕性为分值略次 文档写作能力分值稍次 素质分值图 S：优势 具有较丰富的大型项目支撑管理经验和一定的项目招投标经验； 较早从事分公司新业务转型业务营销及管理，对ICT业务、通航业务、IDC业务具有一定认识； 具有高度的团队合作精神，与人沟通能力较强，具有较好协调和整合资源的能力； 掌握一定依法运营知识，对企业内控制度有一定了解 W：劣势 呼叫中心项目经验不足 技术知识掌握不全面 O：机会 本岗位综合素质要求高，尤其在项目和新业务转型业务方面； 岗位匹配个人职业发展计划和工作兴趣 T：威胁 参与本岗位竞聘的同事 2 岗位认识 岗位素质匹配分析 1 3 目 录 4 工作设想 个人简介 项目支撑管理 积极主动响应项目支撑需求。 加强技术、营销和管理知识的学习，发挥项目经验，利用合理有效的资源协调和整合方法，确保项目支撑到位，取得较高的满意 积极梳理项目经验，推动广东电信项目库的建立，力求建立以行业分类的案例库及常用各类文档的标准模板 新业务转型业务 支撑管理 1 2 积极协