常用导游解方法.ppt

常用导游讲解方法与技巧 思考复习 1、什么是平铺直叙法？运用这种方法的技巧有哪些？ 2、平铺直叙法的变体有哪些？各是什么意思？ 3、什么是突出重点法？一般应该要突出哪些内容？ 4、什么是触景生情法？其具体运用有哪些情况？ 5、什么是虚实结合法？ 问答交流法 1、概念 问答交流法是导游人员在讲解中为避免自己唱独角戏，用先讲后问、问后再答的方法调动旅游者的积极性，巧妙地抓住旅游者的注意力，让他们主动参与，以达到活跃气氛、提高游兴的目的。 问答交流法 2、具体运用与技巧 （1）客问我答 一是旅游者主动提问，导游人员被动回答；二是导游人员引导旅游者提问，然后进行回答，关键在于“答”。 导游人员要把握：一是要有主心骨，二是持欢迎态度，三是持负责态度。 问答交流法 （2）我问客答 关键在于“问” 注意： 一要代客提问， 二要难易适中， 三要简练明白， 四要强调参与感。 问答交流法 （3）自问自答 导游人员自己提问自己回答，所设计的问题相对“我问客答”来说，应稍难一些，是一般旅游者回答不上来的。 （4）客问客答 导游人员对旅游者提出的问题并不直截了当地回答，而是有意识地请其他旅游者来回答问题，亦称“借花献佛法” 为“专业团”讲解专业性较强的内容时可用此法，但不宜多用。 制造悬念法 1、概念 导游人员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题，但故意引而不发，激起旅游者想急于知道答案的欲望，这种产生悬念的方法即为制造悬念法，俗称“吊胃口”、“卖关子” 2、具体运用 制造悬念的方法：问答法、引而不发法、分段讲解法。 3、运用技巧 奥妙在于“吊胃口”，但胃口不宜吊得太久，应“及时亮相” 比较分析法 1、概念 又称类比法，就是导游人员在讲解时以熟喻生、类比旁通的方式，即用旅游者熟悉的事物与眼前陌生的事物相比较，便于他们理解，使他们感到熟悉、亲切，从而留下较深的印象。 2、适应场景 来自不同地区、不同文化背景的旅游者 比较分析法 3、具体运用 （1）同类相似类比 指将具有相似性的事、人、民谚等进行比较时，找出二者相同的地方。 （2）同类相异类比 指将性质上相同而在形态、规格、质量、水平、风格、价值、时间等方面不同的两件事物（或人物）进行的比较。 比较分析法 4、运用技巧 导游人员不仅要熟悉和掌握所在地区的事物和景观的知识，而且要具有旅游者所在地区或国家乃至世界著名的同类事物或景观方面的知识。 妙用数字法 1、概念 妙用数字法就是在导游讲解中巧妙地运用数字来说明景观内容，以促使旅游者更好地理解的一种导游方法。 2、运用技巧 数字必须恰当、得法 妙用数字法 3、具体运用 其一，在实地导游中，导游人员常用数字换算来帮助旅游者了解景观内容。 其二，导游人员运用数字分析可以更准确地说明景观内容 其三，导游人员还可以通过数字来暗喻中国传统文化。 谢谢观赏 去除PPT模板上的--无忧PPT整理发布的文字 首先打开PPT模板，选择视图，然后选择幻灯片母版 然后再在幻灯片母版视图中点击“无忧PPT整理发布”的文字文本框，删除，保存即可 更多PPT模板资源，请访问无忧PPT网站-- 使用时删除本备注即可 展示您的作品,PPT模板作品投稿绿色通道 :chinappt2011@ 将此幻灯片插入到演示文稿中 将此模板作为演示文稿（.ppt 文件）保存到计算机上。 打开将包含该图像幻灯片的演示文稿。 在“幻灯片”选项卡上，将插入点置于将位于该图像幻灯片之前的幻灯片之后。（确保不要选择幻灯片。插入点应位于幻灯片之间。） 在“插入”菜单上，单击“幻灯片（从文件）”。 在“幻灯片有哪些信誉好的足球投注网站器”对话框中，单击“有哪些信誉好的足球投注网站演示文稿”选项卡。 单击“浏览”，找到并选择包含该图像幻灯片的演示文稿，然后单击“打开”。 在“幻灯片（从文件）”对话框中，选择该图像幻灯片。 选中“保留源格式”复选框。如果不选中此复选框，复制的幻灯片将继承在演示文稿中位于它之前的幻灯片的设计。 单击“插入”。 单击“关闭”。 PPT模板来源于互联网,版权归原作者所有,如有问题请与站长联系 * 去除PPT模板上的--无忧PPT整理发布的文字 首先打开PPT模板，选择视图，然后选择幻灯片母版 然后再在幻灯片母版视图中点击“无忧PPT整理发布”的文字文本框，删除，保存即可 更多PPT模板资源，请访问无忧PPT网站-- 使用时删除本备注即可 展示您的作品,PPT模板作品投稿绿色通道 :chinappt2011@ 将此幻灯片插入到演示文稿中 将此模板作为演示文稿（.ppt 文件）保存到计算机上。 打开将包含该图像幻灯片的演示文稿。 在“幻灯片”选项卡上，将插入点置于将位于该图像幻灯片之前的幻灯片之后。（确保不要选择幻灯片。插入点应位于幻灯片之间。） 在“插入”菜单上，单击“幻灯片