广告公司发客户的“十全大补帖”.ppt

第六帖 我们等客户的通知 我们需要继续作战 在决定公布前, 还有机会销售自己 提案只是一个经营的开始, 一个作战计划的初步体现 在提案后,迅速拟定相应的策略, 继续与客户保持高度 的联系 被决定者 v.s. 改变决定者 第七帖 赢得一时 v.s. 胜出永远 第七帖 将最好的呈现出来 每一分作品都是最好的 赢得一时 v.s. 胜出永远 第七帖 将最好的呈现出来 每一分作品都是最好的 不要让开发客户成为“不实广告”的例子 服务现有客户与开发新客户必须具有同样的水平 使售后服务与贩卖当下无落差 赢得一时 v.s. 胜出永远 第八帖 喜新忘旧 v.s. 迎新恋旧 第八帖 有了新客户真好 我们又多了一分责任 喜新忘旧 v.s. 迎新恋旧 第八帖 有了新客户真好 我们又多了一分责任 现有客户的经营比开发新客户更重要 广告公司的基础在于现有客户的稳定度 注意现有客户的情绪 喜新忘旧 v.s. 迎新恋旧 第九帖 欢喜庆功 v.s. 感谢客户 第九帖 走!我们庆功去 邀请客户一块儿同庆 欢喜庆功 v.s. 感谢客户 第九帖 走!我们庆功去 邀请客户一块儿同庆 认清“客户将生意给了公司”才是开发事业成功的事实 “合作伙伴”是对客户最贴切的定义 是“合作” 而非“乞讨” 是商量“市场对策”而非“取悦上帝” 欢喜庆功 v.s. 感谢客户 第十帖 滚石不生苔 v.s. 万里行脚僧 第十帖 下一个新客户在那儿? 如何开发现有客户? 滚石不生苔 v.s. 万里行脚僧 第十帖 下一个新客户在那儿? 如何开发现有客户? 真正的成长: 在于更进一步了解客户的生意(市场) 真正的成功: 建立于客户对广告公司一日不可缺的依赖 90% 现有客户是潜在新客户 滚石不生苔 v.s. 万里行脚僧 开发客户的“成功关键” 销售 + 经营 * 广告公司开发客户的“十全大补帖” 灵狮广告公司 事业开发总监 Polly Liu “十全大补帖”的效用 从“技巧”深化到“思考” 从“寻找”深入到“经营” 从“单一”深刻到“整体” 从“生意”升值到“销售” 十个传统步鄹 一. 客户在哪里? 二. 我们去找客户 三. 我们要找的客户愈大愈好 四. 准备做一个提案给客户 五. 要将最好的一面,在提案的时候表现出来 六. 只要老总(某某人)出面就搞定了 七. 等最后结果告知 八. 有了新客户真好 九. 走! 我们庆功去 十. 下一个新客户在那儿? 十个传统步鄹 一. 客户在哪里? 二. 我们去找客户 三. 我们要找的客户愈大愈好 四. 准备做一个提案给客户 五. 要将最好的一面,在提案的时候表现出来 六. 只要老总(某某人)出面就搞定了 七. 等最后结果告知 八. 有了新客户真好 九. 走! 我们庆功去