房产中介户开发.ppt

福人居房产员工培训 ——客户开发;任务;客户开发是房地产行业成功的命脉;专业化工作流程;客 户 基 础;区分三段对话;成功建立客户基础; 常见的客户接触方法;“请记住…人们总是同他们认识的人做生意。”;电 话 接 触;电 话 接 触 要 点;信函接触;信函接触的要点;面对面接触;面对面接触的要点;客户开发的方法;陌生拜访;陌生拜访实例看完两个实例后，请观看录象后，将你注意到的不同之处记下。;缺少目光的接触是注意力不集中的表现，会让别人觉得 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ;任务 ;人际关系开发;人际关系的范围;联系 ＝ 获得合约 (Contacts=Contracts) ;什么是目标市场开发？;目标市场的主要类型;开发前的准备工作;保持与客户的接触;职业性目标市场开发;选择职业目标市场应考虑的因素;客??介绍开发法;成功获得客户的介绍;业主类型中的特例; 研 讨：;自售/出租业主与经纪人合作的理由;接触时的要点;强 调 你 的 价 值;解决客户疑虑的C.D.D.C.技巧;建立信任;客户开发的六个步骤