提高团队个人执行力HJ.ppt

? 企业靠什么基业长青 两大原理之一：源泉原理 世界上优秀企业能够长盛不衰的秘 密之一，就是将人性化的理念与商业化 的操作融为一体。 员工并不拒绝改变，但员工拒绝被 改变；一旦从情感上接受了你或认同了 你的理念，会自愿改变。 ? 企业靠什么基业长青 两大原理之二：生长原理 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 复合性 知识经济时代的必然 一专多能：“德、才、学、识、质、体” 层次性 不同层次人员综合性能力不同 （高层、中层和基层） 动态性 在学习化生存的今天，能力是个变量 职业经理人素质特征 品 性 心 表现出来的人的语言和思想 表现出来的人的行为和成果 能 智 职业经理人素质模型 心 灵商 事业心、积极心态、热情 ? 万事皆由心 心能：心灵智力 ? 没有理由的理由 生命意志的表现 事业心强的人把事业当爱人 ? 创造力是永不枯竭的源泉 ? 执行力是持久不倦的燃料 性 气质 性格特征、承压、逆境商 ? 性格天成，与生俱来 江山易改，本性难移 ? 性格没有好坏之分 用对了地方就是优 用错了地方就是劣 蝎子与青蛙 故事分享 品 道德 仁、善、正直、职业道德 ? 人生之初，品性如何？ ? 隐恶扬善 ——社会的进步与发展 ? 现代人的品德修养 ——仁爱之心 ——忠诚敬业 ——职业道德 智 智商 知识、文化、思考力、决策 ? 智慧的头脑 —— 基础智力(IQ) —— 敏锐的目光(观察力) —— 逻辑思维能力 —— 敏捷的反应力 ? 潜能挖掘 —— 勤能补拙 —— 巧干是智慧的体现 能 技能 专业技能、人际技能 知识素质 ——合理的知识结构 ——广博的知识范围 ——较高的知识层次 ——行业的专业知识 ? 表达：交际沟通能力 ——文字组织能力 ——口语演讲能力 能 技能 专业技能、人际技能 ? 技术素质 ——某一领域的专业技术 ? 操作能力 ——动脑和动手的执行能力 ? 领导能力 ——战略、决策、计划、组织、 领导、控制 ?相同点与不同点 ?三个层次对比 初级水平基层员工 中级水平管理人员 高级水平领导干部 注：知识增加并非仅仅是量的问题 不同层次人员的知识结构 三 个 层 次 两个趋向 层次 越高，知识越丰富，知识结构越趋于完善 初级 基础技能 较高技能+ 相关知识结构 全面综合技能+ 系统完善的知识结构 不同层次人员的知识结构 技术能力 人事能力 判断能力 备 注 ? 高层领导 中层干部 代表含义：?很重要?较重要?次重要 ?不重要 基层管理者 一线操作者 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 提问：从上表中你看出什么样的规律来？ 各层次人员必要技能分析 P：计划 D：执行 C：检查 A：再行动 戴明环 PDCA与制定工作计划 P=Plan 计 划 D=Do 执 行 C=Check 检 查 A=Action 处 置、总 结 P 阶段：根据要求，通过检查、设计、确定目 标和措施（计划阶段） ; What \ Why \ Who \ When \ Where \ How 干什么？ 为什么？ 谁去干？ 何时干？ 在何处干？ 怎么干？ P D C A 循 环 法 D 阶段：按照所制订的计划和预算实际地干，  具体落实和实计划的需求（执行阶段）; C 阶段：对照计划，检查执行的情况和效果，及 时发现 实现 计划过程中的经验和问题  （检查阶段）; A 阶段：根据检查的结果采取措施、巩固成果、 吸取教训、以利再战（总结阶段） 。 八大步骤： 分析现状，找出存在的质量问题，对于存在的质量 问题，要尽可能用数据加以说明。 分析产生质量问题的各种影响因素。 找出影响质量的主要因素。 针对影响质量的主要因素，制订措施，提出改进计划，并预定其效果。 以上四步骤是P阶段的具体化。 按既定的计划执行措施。即D阶段。 根据活动计划要求，检查实际行的结果，看是否达到了预期结果。即C阶段。 根据检查结果进行总结，把成功的经验和失败教训都纳 入有关的